A.總行電話銀行中心負(fù)責(zé)的國(guó)際借記卡境外業(yè)務(wù)咨詢,查詢服務(wù)
B.受理各行部及客戶對(duì)境外業(yè)務(wù)的咨詢與查詢
C.受理各行部及客戶對(duì)境外業(yè)務(wù)的各類異常交易的反映與查詢
D.分行自行查詢
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A.準(zhǔn)確性
B.及時(shí)性
C.特殊性
D.全面性
A.機(jī)構(gòu)日初
B.尾箱出庫(kù)
C.憑證
D.現(xiàn)金領(lǐng)用
A.身份證
B.軍人證
C.退休證
D.離休證密鑰取消
A.開(kāi)戶時(shí)只開(kāi)通柜面渠道
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.自助渠道
A.加蓋印鑒
B.加蓋財(cái)務(wù)印鑒
C.加蓋公章
D.加蓋聯(lián)系員名章
最新試題
發(fā)生以上情況清鈔而不清機(jī)的,次日必須清機(jī),如遇次日為周六日或節(jié)假日,周一必須清機(jī)。
自助設(shè)備管理員不僅負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清機(jī)、保養(yǎng)維護(hù),在設(shè)備需要進(jìn)行升級(jí)時(shí),要負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行升級(jí)維護(hù)操作。
個(gè)人所購(gòu)?fù)鈪R,可以匯出境外、存入本人外匯儲(chǔ)蓄賬戶,或按照有關(guān)規(guī)定攜帶出境。
招商銀行現(xiàn)行自助繳費(fèi)項(xiàng)目有移動(dòng)電話費(fèi)(移動(dòng)、聯(lián)通),網(wǎng)通電話費(fèi),電信電話費(fèi),電費(fèi),鐵通電話費(fèi),網(wǎng)通寬帶費(fèi)。
如書(shū)面掛失申請(qǐng)后,新卡片已制好,不能辦理取消書(shū)面掛失。
受理跨部門(mén)維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí),如無(wú)法確認(rèn)客戶提供的資料或存在風(fēng)險(xiǎn)的,經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管同意后,請(qǐng)客戶回客戶號(hào)管理行辦理。
存放保險(xiǎn)門(mén)鑰匙的保險(xiǎn)柜的密鑰應(yīng)分人掌管。
保管密碼信封和保管自助設(shè)備保險(xiǎn)門(mén)備用鑰匙的管理員不能同為一人,但對(duì)于兩組密碼設(shè)備的兩套密碼信封可以由同一保管人員保管。
正常工作日的現(xiàn)金調(diào)繳可直接向普通柜員尾箱或金庫(kù)尾箱的管理人員辦理。每次調(diào)入的現(xiàn)金可以在當(dāng)日全額投入ATM使用,也可投入部分現(xiàn)金后其余留作備付現(xiàn)金入庫(kù)保管。
營(yíng)業(yè)期間,柜員短時(shí)離開(kāi)經(jīng)管現(xiàn)金時(shí),裝有現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章的抽屜和尾箱必須加鎖后,置于監(jiān)控鏡頭拍攝范圍內(nèi);柜員離開(kāi)經(jīng)管現(xiàn)金時(shí)間達(dá)1小時(shí)以上時(shí),現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章須裝入尾箱加鎖后,入日間庫(kù)或金庫(kù)保管。