A.所有任務、工作安排必須通過EOMS派發(fā)工單
B.日常工作中，任務/故障/投訴類要分別派發(fā)對應工單
C.除任務工單外，投訴/故障故障工單可由其它專業(yè)組自行派發(fā)
D.任務工單可由各專業(yè)班組負責人直接派發(fā)給代維公司
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A.代維周例會
B.月度質(zhì)量分析會
C.障礙分析會
D.代維月度總結會
A.4：4：2
B.4：5：1
C.4：3：3
D.5：4：1
A.業(yè)績考核結果≥90分，各專業(yè)年度應支付尾款＝本專業(yè)代維費用尾款總額×100%
B.代維月度考核連續(xù)2個月＜80分，扣罰年度應支付尾款
C.業(yè)績考核結果＜60分，扣罰各專業(yè)全部年度應支付尾款
D.60≤業(yè)績考核結果＜90分，各專業(yè)年度應支付尾款＝本專業(yè)代維費用尾款總額×（60%＋（業(yè)績考核結果－60）/30×40%）
A.撤換地區(qū)負責人、市縣維護站長和維護人員
B.賠償移動公司經(jīng)濟損失
C.與代維公司解除代維合同
D.加強代維人員的培訓力度
A.媒體負面報道
B.代維人員資質(zhì)認證通過率未達標
C.客戶投訴重大責任事件
D.法律風險事件
最新試題
通信網(wǎng)絡綜合代維業(yè)績考核質(zhì)量指標有哪些？（）
代維績效管理考核的流程環(huán)節(jié)是？（）
基站代維績效管理考核應按照（）三個專業(yè)分別進行績效計劃的制定和考核評估。
績效計劃的內(nèi)容主要包括（）幾項內(nèi)容。
光纜線路障礙搶修非不可抗力造成省干、城域匯聚以上光纜全阻及在用纖芯障礙，以下說法正確的是（）。
隱患處置的工作流程是（）。
績效指標體系中已經(jīng)明確的指標項目、權重、評價標準，市分公司不得擅自進行更改。
專項扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項目，當代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時，各市分公司應按以下對應條款的規(guī)定嚴格進行扣分，扣分無上限。專項扣分包括（）。
光纜線路代維月度考核-關鍵績效指標KPI包括（）。
縣公司代維管理員與縣代維站充分溝通后，確定縣代維站下月績效計劃，經(jīng)縣公司建設維護部主任及分管領導審核后，每月（）日前報市公司。