個案工作者作為支持和可依賴的人，首要的任務是幫助案主確立自救的信心，保持振奮的心理狀態(tài)。

人本治療模式治療的目標重點是協(xié)助案主成長。

薩提亞認為，表里不一致的溝通方式中討好型式忽略他人型。

強化物的類型可以分為物質強化物和社會強化物兩種。

資料收集工作主要集中于資料收集階段。

個案工作者的現實性反映絕對不能在案主面前表現出來。

心理社會治療模式的診斷是多方面、多層次、多因素的分析評估。

在現實治療法中，案主做出承諾是指案主對個案工作者的承諾。

理性情緒治療法的最大特點是以思想、觀念為突破口，通過改變人的非理性思想，達到改變不良情緒的目的，從而達到產生更積極的行為的目的。

聯(lián)合家庭治療模式強調個案工作者應采用表里一致的溝通方式去和家庭成員互動溝通。