班杜拉和華生與斯金納不同之處主要在于發(fā)現(xiàn)了認(rèn)知的重要作用。

心理與社會研究從個案工作者與案主的第一次接觸就開始了，它貫穿了整個診斷的過程。

個案工作者應(yīng)承擔(dān)的角色是什么？

理性情緒治療模式贊成個案工作者對案主有高度的同感。

專業(yè)關(guān)系的單向性是指一種非互助的關(guān)系。

如何理解在個案工作的不同階段中“案主參與”？

心理社會治療模式的診斷是多方面、多層次、多因素的分析評估。

個案工作者的真誠原則意味著在工作中不能把自己的負(fù)向感受向案主表白。

在關(guān)系建立初期，應(yīng)防止案主過早表達一些深層次的感受。

薩提亞認(rèn)為，個案工作者要幫助案主解決面對的現(xiàn)實問題。