市場細(xì)分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，下面選項(xiàng)中，（）不是其作用表現(xiàn)。

某客戶經(jīng)理的舅舅在財(cái)政局，因此某銀行安排該客戶經(jīng)理對接財(cái)政局的服務(wù)與聯(lián)絡(luò)，這屬于信貸客戶分配機(jī)制中的（）。

信貸人員要具備三項(xiàng)基本功，“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”，其中的“鐵嘴”指的是（）。

與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，錯(cuò)誤的是（）。

某些信貸客戶經(jīng)理存在“客戶已經(jīng)幫忙簽約過業(yè)務(wù)協(xié)議了，我們怎么好意思再找他？”，這種心理屬于客戶經(jīng)理要克服的哪種心理（）。

單一法人信貸客戶的財(cái)務(wù)狀況分析方法主要有：財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)比率分析以及（）。

現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機(jī)等設(shè)施，要營造溫馨的氛圍，這屬于信貸客戶關(guān)系維護(hù)中的哪一方面的內(nèi)容？（）

與信貸客戶談判時(shí)，要適當(dāng)讓步，關(guān)于讓步策略，下列說法不正確的是（）。

公司信貸營銷渠道分類中，哪個(gè)不是按營銷渠道模式分析的。（）

市場定位的實(shí)質(zhì)為（）。