群體沖突的原因可能包括（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

領(lǐng)導目標是領(lǐng)導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

決策制定的影響因素有哪些？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）