A.事故管理經(jīng)理 B.服務(wù)級(jí)別管理經(jīng)理 C.問題管理經(jīng)理 D.可用行管理經(jīng)理
A.一份向董事會(huì)解釋問題管理重要性的陳述 B.執(zhí)行問題管理流程 C.選擇一種合適的工具更準(zhǔn)確地記錄所有事故 D.給客戶介紹專一的服務(wù)臺(tái)號(hào)碼,這樣客戶知道和誰聯(lián)系
A.一幢建筑,電力,無線通訊設(shè)備,技術(shù)員工的辦公場所 B.備用發(fā)電機(jī),無線通訊設(shè)備,系統(tǒng)指南,支持人員,水 C.一幢建筑,無線通訊和計(jì)算機(jī)設(shè)備,支持人員,文檔 D.一幢建筑,電力,水,支持人員,系統(tǒng)指南