單項選擇題下列哪項屬于正當(dāng)競爭行為?()
A.借助行政力量進行競爭
B.業(yè)務(wù)競爭
C.給予客戶保險合同以外的經(jīng)濟利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率
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1.單項選擇題有一筆賠款或保險金要由保險代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶,恰好客戶此時正想通過該保險代理從業(yè)人員續(xù)交保險費或購買其他保險產(chǎn)品,保險代理從業(yè)人員便從保險金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險費,這是一種()行為。
A.坐支保費
B.截留
C.滯留
D.挪用
2.單項選擇題()是保險代理從業(yè)人員將代收保費的一部分交付所屬機構(gòu),另一部分據(jù)為已有的行為。
A.侵占
B.截留
C.滯留
D.挪用
3.單項選擇題()是保險代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。
A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責(zé)
4.單項選擇題()是保險代理人向客戶推薦保險產(chǎn)品時的出發(fā)點。
A.客戶需要
B.手續(xù)費高低
C.保險費高低
D.提成高低
5.單項選擇題客戶服務(wù)首先要做到()。
A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠實信用
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保險行業(yè)自律組織的宗旨不包括()。
題型:單項選擇題
國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)依照()對保險業(yè)實施監(jiān)督管理。
題型:單項選擇題
保險競爭的主要內(nèi)容不包括()。
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中,詆毀、貶低或負面評價保險中介機構(gòu)和保險公司及其從業(yè)人員的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題
()是保險代理人向客戶推薦保險產(chǎn)品時的出發(fā)點。
題型:單項選擇題
把專業(yè)知識運用于保險代理的實踐中去,指導(dǎo)和提升自己的實踐活動,增強解決實際問題的能力,這些能力不包括()。
題型:單項選擇題
保險行業(yè)自律組織不包括()
題型:單項選擇題
保險監(jiān)督管理機構(gòu)是指()。
題型:單項選擇題
()不屬于保險競爭的主要內(nèi)容。
題型:單項選擇題
()是社會信譽的濃縮。
題型:單項選擇題