單項選擇題下列哪項屬于正當競爭行為?()
A.借助行政力量進行競爭
B.業(yè)務競爭
C.給予客戶保險合同以外的經(jīng)濟利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率
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1.單項選擇題有一筆賠款或保險金要由保險代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶,恰好客戶此時正想通過該保險代理從業(yè)人員續(xù)交保險費或購買其他保險產(chǎn)品,保險代理從業(yè)人員便從保險金中提前支取了客戶應交的保險費,這是一種()行為。
A.坐支保費
B.截留
C.滯留
D.挪用
2.單項選擇題()是保險代理從業(yè)人員將代收保費的一部分交付所屬機構,另一部分據(jù)為已有的行為。
A.侵占
B.截留
C.滯留
D.挪用
3.單項選擇題()是保險代理從業(yè)人員應該保持的工作態(tài)度。
A.忠誠服務
B.遵紀守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責
4.單項選擇題()是保險代理人向客戶推薦保險產(chǎn)品時的出發(fā)點。
A.客戶需要
B.手續(xù)費高低
C.保險費高低
D.提成高低
5.單項選擇題客戶服務首先要做到()。
A.客戶服務要周到
B.保持熱情的服務態(tài)度
C.客戶服務要優(yōu)質(zhì)
D.誠實信用
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保險行業(yè)自律組織是對()的自律。
題型:單項選擇題
下列哪項屬于正當競爭行為?()
題型:單項選擇題
客戶服務首先要做到()。
題型:單項選擇題
保險行業(yè)自律組織的宗旨不包括()。
題型:單項選擇題
通過(),可以增加保險的附加值,建立良好的企業(yè)形象。
題型:單項選擇題
有一筆賠款或保險金要由保險代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶,恰好客戶此時正想通過該保險代理從業(yè)人員續(xù)交保險費或購買其他保險產(chǎn)品,保險代理從業(yè)人員便從保險金中提前支取了客戶應交的保險費,這是一種()行為。
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應當向()保密有關客戶的信息。
題型:單項選擇題
保險監(jiān)督管理機構是指()。
題型:單項選擇題
把專業(yè)知識運用于保險代理的實踐中去,指導和提升自己的實踐活動,增強解決實際問題的能力,這些能力不包括()。
題型:單項選擇題
保險業(yè)同業(yè)競爭目標不包括下列哪項?()
題型:單項選擇題