保險銷售人員在保險業(yè)發(fā)展中具有重要的價值，主要體現(xiàn)在（）。
①保險銷售人員的銷售活動是保險經(jīng)營中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，也是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵之一；
②保險銷售人員是保險公司實現(xiàn)收益的重要支柱之一；
③保險銷售人員代表企業(yè)與客戶建立良好的關(guān)系，是同業(yè)競爭制勝的主要因素；
④保險銷售人員促進(jìn)產(chǎn)品的研制與開發(fā)。

保險消費者對保險公司誠信缺失的行為表現(xiàn)有（）。
①投保人在投保時不履行如實告知義務(wù)，使保險公司難以根據(jù)投保標(biāo)的的風(fēng)險狀況確定是否承保；
②被保險人和受益人故意虛構(gòu)保險標(biāo)的或者謊稱發(fā)生保險事故騙取保險金；
③保險公司代理人過分夸大產(chǎn)品功能，私自承諾不能實現(xiàn)的投資回報。

保險活動中的誠信缺失主要體現(xiàn)在（）。
①保險公司及其代理人對保險消費者的誠信缺失；
②投保人、被保險人和受益人對保險公司的誠信缺失；
③保險代理人對保險公司的誠信缺失；
④保險公司之間的誠信缺失。

保險職業(yè)道德對保險業(yè)的影響主要表現(xiàn)為（）。
①調(diào)解保險職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系；
②有助于維護(hù)和提高保險業(yè)的信譽；
③促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展；
④有助于提高全社會的道德水平。

辦事公道是職業(yè)道德基本規(guī)范之一，辦事公道在職業(yè)活動中體現(xiàn)為（）。
①堅持公平、公開、公正原則，秉公辦事；
②處理問題出以公心，合乎政策，結(jié)論公允；
③主持公道，伸張正義，保護(hù)弱者；
④清正廉潔，克己奉公，反對以權(quán)謀私，行賄受賄。

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。要達(dá)到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德要求，需要做到（）。
①有獻(xiàn)身事業(yè)的思想意識；
②有干一行、愛一行的精神；
③提倡一個人一輩子呆在一個崗位上；
④把愛崗敬業(yè)貫穿于工作的每一天。