A.遵紀守規(guī)
B.誠實守信
C.維護保險公司利益
D.專業(yè)勝任
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A.自己的個人隱私
B.競爭對手的商業(yè)秘密
C.所屬保險機構的商業(yè)秘密
D.個人的傭金收入
A.要求投保人在訂立保險合同時應將與保險標的有關的重要事實如實告訴保險公司
B.要求保險公司就保險合同利害關系條款,特別是免責條款向被保險人作出明確說明
C.告知的方式包括無限告知、書面告知和口頭告知
D.實踐證明,采用書面形式履行說明義務,可以避免當事人舉證的困難,也有利于規(guī)范保險公司的說明范圍
保險消費者對保險公司誠信缺失的行為表現(xiàn)有()。
①投保人在投保時不履行如實告知義務,使保險公司難以根據(jù)投保標的的風險狀況確定是否承保;
②被保險人和受益人故意虛構保險標的或者謊稱發(fā)生保險事故騙取保險金;
③保險公司代理人過分夸大產品功能,私自承諾不能實現(xiàn)的投資回報。
A.①②③
B.①③
C.①②
D.②③
A.誠信是保險的立業(yè)之本,是保險業(yè)的生命線
B.誠信是保險機構的核心競爭力之一
C.誠信是保險市場活力的信心指數(shù)
D.誠實守信會使保險交易成本大大增加,縮小保險交易的范圍
A.如實告知
B.保證
C.棄權與禁止反言
D.公平公開
保險活動中的誠信缺失主要體現(xiàn)在()。
①保險公司及其代理人對保險消費者的誠信缺失;
②投保人、被保險人和受益人對保險公司的誠信缺失;
③保險代理人對保險公司的誠信缺失;
④保險公司之間的誠信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
最新試題
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務報表;③縱容下屬機構誤導欺騙;④權利與義務不匹配。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。