以下關(guān)于人口環(huán)境對人身保險營銷的影響的陳述中,正確的是()。
①在收入水平和購買力大體相同時,人口規(guī)模越大,人身保險市場規(guī)模和發(fā)展空間越大
②我國人口家庭結(jié)構(gòu)和代際結(jié)構(gòu)的變化,使得“養(yǎng)兒防老”這種傳統(tǒng)家庭保障觀念轉(zhuǎn)向社會保險和商業(yè)人身保險成為必然
③人口素質(zhì)的差距正是人身保險市場的潛力,差距越大,潛力也越大
④人口密集的地區(qū)容易形成人身保險的有效需求并實質(zhì)影響著需求量的大小
⑤人口的流動使得原來沒有保險意識的人群,受當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊?,開始認(rèn)識甚至接受保險
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.經(jīng)濟發(fā)展水平
B.經(jīng)濟周期
C.通貨膨脹
D.消費者收入支出狀況
A.加強市場營銷環(huán)境的調(diào)查研究
B.建立風(fēng)險防范與處理組織機構(gòu)
C.正確面對發(fā)生的風(fēng)險
D.提高營銷人員素質(zhì)
保險公司營銷人才風(fēng)險,主要體現(xiàn)在():
①高層營銷人才在目標(biāo)市場決策和營銷組合決策上發(fā)生失誤所導(dǎo)致的風(fēng)險;
②營銷人員承諾對保戶保費折扣;
③營銷人員換約招攬;
④營銷人員錯誤陳述;
⑤某壽險公司營銷團隊“集體跳槽”。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.訪談法
B.詢問調(diào)查法
C.觀察法
D.實驗法
以下關(guān)于保險公司培養(yǎng)忠誠顧客的營銷策略的陳述中,正確的是()。
①保險公司要將其主要資源投入到保持和發(fā)展與忠誠顧客的關(guān)系上
②改革現(xiàn)有傭金體制,建立約束機制,把顧客忠誠度當(dāng)作一種重要衡量標(biāo)準(zhǔn)
③建立詳實有效的顧客資料數(shù)據(jù)庫
④建立和完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng),加強與忠誠顧客的交流
⑤多措并舉提高員工素質(zhì)
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險服務(wù)產(chǎn)出是指()。
以下關(guān)于人身保險營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。
隨著保險業(yè)的發(fā)展,人身保險服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。
關(guān)于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。
保險公司如何選擇營銷渠道,才能以最小的代價最有效地將保險商品送達消費者手中,這是一個非常現(xiàn)實而嚴(yán)峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望