您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
銷售回訪的目的是保護消費者利益，通過在猶豫期內(nèi)對投保人進行回訪，再次使投保人明確相應的保險合同權(quán)利義務，減少甚至避免保險消費者因沒讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》（以下簡稱《服務規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
以下有關(guān)《服務規(guī)定》的敘述中，正確的是（）。
A.要求保險公司建立回訪制度，指定專門部門負責回訪工作，并配備必要人員與設施
B.要求保險公司在猶豫期內(nèi)對所有的人身保險合同的投保人進行回訪，并規(guī)定回訪形式
C.規(guī)定保險公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導等問題的，應該在15個工作日內(nèi)由銷售人員予以解決
D.以上皆正確
A.①③④
B.②④
C.②③④
D.①②③④
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
最新試題
以下不屬于壽險公司內(nèi)部控制主體的是（）。
在壽險準備金評估中，一般而言（）對準備金的影響相對最大，不確定性相對較高。
以下關(guān)于保險公司信息披露方式與披露時間的說法中，錯誤的是（）。
（）是保險監(jiān)管部門對保險公司的經(jīng)營管理和財務信息進行動態(tài)分析，借以及時發(fā)現(xiàn)保險公司存在的問題，并對其經(jīng)營情況和風險狀況進行評價，根據(jù)評價結(jié)果采取相應監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。
以下關(guān)于調(diào)解處理機制的說法中，錯誤的是（）。
各國對壽險公司準備金的監(jiān)管都十分重視，責任準備金監(jiān)管的主要原因是（）。①準備金評估比較復雜②準備金易于監(jiān)管③準備金計提的準確性對壽險公司損益有重大影響④準備金對壽險公司償付能力有重大影響
以下關(guān)于托管機構(gòu)從事保險資產(chǎn)托管業(yè)務的說法中，錯誤的是（）。
以下屬于現(xiàn)場監(jiān)管的目標的是（）。①評估保險公司的風險情況和風險管理能力②核實保險公司信息的真實性③檢查保險公司經(jīng)營行為的合法性和合規(guī)性④實現(xiàn)對壽險公司的分類監(jiān)管
國際金融保險監(jiān)管改革對我國保險監(jiān)管的啟示包括（）。①加強重點領域和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管②遵循金融保險業(yè)發(fā)展規(guī)律③加強保險監(jiān)管制度建設，不斷完善風險防范機制④堅持分業(yè)監(jiān)管原則
根據(jù)信訪內(nèi)容的不同，保監(jiān)會對信訪事項進行分類受理，包括：保監(jiān)會依法受理的信訪事項；保監(jiān)會派出機構(gòu)依法受理的信訪事項；保監(jiān)會及派出機構(gòu)不予受理，但轉(zhuǎn)由保險公司、保險資產(chǎn)管理公司、保險中介機構(gòu)處理的信訪事項；保險行業(yè)協(xié)會處理事項。反映A保險公司北京分公司團險部經(jīng)理的保險違法行為的信事項屬于（）。