銷售團(tuán)隊(duì)不同于其他職能團(tuán)隊(duì),除了具有團(tuán)隊(duì)共有的特征外,還具有自己的特征,以下屬于銷售團(tuán)隊(duì)自己的特征的是()。
①團(tuán)隊(duì)組織的松散性;
②團(tuán)隊(duì)人員的流動(dòng)性;
③團(tuán)隊(duì)利益的競(jìng)爭性;
④團(tuán)隊(duì)績效的波動(dòng)性;
⑤團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性;
⑥團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的專業(yè)性。
A.①②③④⑤⑥
B.①②④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤
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A.為保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展、訓(xùn)練和推動(dòng)的順利進(jìn)行,作為主管,需要對(duì)工作進(jìn)行全面的規(guī)劃,對(duì)每件事的計(jì)劃都是為了既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)規(guī)劃之后,接下來就是組織達(dá)到這些目標(biāo)所需要的人力、物力、方法及程序。良好的組織是其他一切管理活動(dòng)的保證和依托
C.規(guī)劃和組織工作做好后,管理者需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員合作中產(chǎn)生的各種矛盾和沖突,運(yùn)用激勵(lì)、溝通等管理方式,解決矛盾,創(chuàng)造良好的工作氛圍,使組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)
D.有了良好的組織和協(xié)調(diào),目標(biāo)和計(jì)劃自然就會(huì)實(shí)現(xiàn),銷售團(tuán)隊(duì)主管無需花很大的精力對(duì)隊(duì)員進(jìn)行監(jiān)督和控制
A.提高主管自身的輔導(dǎo)訓(xùn)練能力
B.主管可以完全依賴組訓(xùn)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
C.獨(dú)立經(jīng)營的團(tuán)隊(duì)要成立輔導(dǎo)訓(xùn)練功能
D.協(xié)力運(yùn)作輔導(dǎo)訓(xùn)練的量化工作模式
A.檢討階段目標(biāo)及具體行動(dòng)方案的合理性
B.銷售成功個(gè)案的分享
C.營造團(tuán)隊(duì)氛圍,塑造獨(dú)特的職場(chǎng)文化,使銷售人員主動(dòng)參與其中,提高團(tuán)隊(duì)士氣及經(jīng)營能力等
D.檢查管理工具的填寫
A.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.360度考核法
在采用平衡記分卡法對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),主要是從()等不同的維度進(jìn)行考核。
①財(cái)務(wù)維度;
②客戶維度;
③內(nèi)部運(yùn)營維度;
④學(xué)習(xí)與發(fā)展維度。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
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以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)因素的說法中,錯(cuò)誤的是()。
我國人身保險(xiǎn)市場(chǎng)依然處于寡頭壟斷市場(chǎng)向壟斷競(jìng)爭市場(chǎng)過渡的階段。
我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定訂立人身保險(xiǎn)合同時(shí),投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益的,合同無效。以下說法正確的是()。
人身保險(xiǎn)市場(chǎng)主體即人身保險(xiǎn)商品交易活動(dòng)的參與者,以下不是人身保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的是()。
以下對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品非渴求性特點(diǎn)的理解中,錯(cuò)誤的是()。①“非渴求性”是指消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品通常會(huì)有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會(huì)因不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費(fèi)者都不會(huì)買④對(duì)于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的
日本學(xué)者本 村尚三郎曾說過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營銷理念()。
根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定,只要投保人在投保時(shí)對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益,以后即使投保人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系發(fā)生變化,投保人對(duì)被保人已喪失保險(xiǎn)利益,并不影響保險(xiǎn)合同的效力。
對(duì)人身保險(xiǎn)公司而言,下列營銷渠道中,具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢(shì),但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢(shì)的是()。
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》規(guī)定投保人對(duì)下列哪些人員具有保險(xiǎn)利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項(xiàng)意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。
以下各項(xiàng)中,不屬于壟斷競(jìng)爭型保險(xiǎn)市場(chǎng)特征的是()。