單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于獨(dú)立董事的敘述正確的是():①保險(xiǎn)公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)至少有1名獨(dú)立董事;②除失職及其他不適宜擔(dān)任職務(wù)的情形外,獨(dú)立董事在任期屆滿前不得被免職;③獨(dú)立董事正式任職前,應(yīng)當(dāng)在保監(jiān)會(huì)指定的媒體上就其獨(dú)立性發(fā)表聲明,并承諾勤勉盡職,保證具有足夠的時(shí)間和精力履行職責(zé);④獨(dú)立董事可以召開(kāi)僅有獨(dú)立董事參加的會(huì)議,對(duì)公司事務(wù)進(jìn)行討論;⑤獨(dú)立董事除按照規(guī)定向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況外,應(yīng)當(dāng)保守保險(xiǎn)公司商業(yè)秘密。 

A.①②③④
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤


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1.單項(xiàng)選擇題基于公司治理的性質(zhì)和特點(diǎn),保險(xiǎn)公司公司治理監(jiān)管重點(diǎn)放在防范和化解三類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)上。以下相關(guān)敘述正確的是():①保險(xiǎn)資產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)主要是指控股股東、實(shí)際控制人或內(nèi)部人,采取挪用、關(guān)聯(lián)交易、擔(dān)保等方式,非法移轉(zhuǎn)保險(xiǎn)資產(chǎn),或者將保險(xiǎn)公司作為融資工具甚至“提款機(jī)”,用以滿足其所控制的其他業(yè)務(wù)鏈條的資金需求所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);②公司僵局的風(fēng)險(xiǎn)主要是指股東之間或者股東與管理層之間,因控制權(quán)爭(zhēng)奪或其他重大利益分歧,出現(xiàn)股東大會(huì)或董事會(huì)會(huì)議無(wú)法正常召開(kāi),董事會(huì)無(wú)法正常換屆,償付能力問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決等嚴(yán)重?fù)p害公司業(yè)務(wù)和聲譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn);③決策層方面,公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人獨(dú)斷、決策隨意、缺乏制衡,董事會(huì)對(duì)管理層無(wú)法有效監(jiān)控,股東對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不知情,內(nèi)部人控制嚴(yán)重是屬于公司管控薄弱的風(fēng)險(xiǎn);④公司決策得不到有效執(zhí)行,缺乏約束和問(wèn)責(zé)機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全,審計(jì)、合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理等職能不能到位等是屬于公司管控薄弱風(fēng)險(xiǎn)。 

A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②④

5.判斷題

電話保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。電話營(yíng)銷(xiāo)是一種公司行為,分為保險(xiǎn)公司直接銷(xiāo)售和委托合作機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售。經(jīng)營(yíng)模式主要包括在電話中完成整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。2003年底國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司開(kāi)展了通過(guò)電話渠道銷(xiāo)售保險(xiǎn)的模式,近年來(lái)在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)迅速升溫,已經(jīng)形成一定的業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)影響力?,F(xiàn)行規(guī)范電話保險(xiǎn)渠道的監(jiān)管規(guī)定主要包括2008年的《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知》以及2010年的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)和電話約訪行為的通知》。核心的監(jiān)管要求體現(xiàn)在10個(gè)方面:電話中心管理、銷(xiāo)售區(qū)域管理、產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售人員管理、呼出號(hào)碼管理、呼出時(shí)段管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理、電話約訪行為管理、售后服務(wù)管理、以及客戶信息安全管理等。

電話營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)只能以電話進(jìn)行回訪。對(duì)于通過(guò)電話方式贈(zèng)送的保險(xiǎn)以及銷(xiāo)售的短期意外險(xiǎn)產(chǎn)品,可按一定比例回訪。
6.單項(xiàng)選擇題

電話保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。電話營(yíng)銷(xiāo)是一種公司行為,分為保險(xiǎn)公司直接銷(xiāo)售和委托合作機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售。經(jīng)營(yíng)模式主要包括在電話中完成整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。2003年底國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司開(kāi)展了通過(guò)電話渠道銷(xiāo)售保險(xiǎn)的模式,近年來(lái)在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)迅速升溫,已經(jīng)形成一定的業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)影響力。現(xiàn)行規(guī)范電話保險(xiǎn)渠道的監(jiān)管規(guī)定主要包括2008年的《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知》以及2010年的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)和電話約訪行為的通知》。核心的監(jiān)管要求體現(xiàn)在10個(gè)方面:電話中心管理、銷(xiāo)售區(qū)域管理、產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售人員管理、呼出號(hào)碼管理、呼出時(shí)段管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理、電話約訪行為管理、售后服務(wù)管理、以及客戶信息安全管理等。

以下敘述正確的有():①保險(xiǎn)公司開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)設(shè)有電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用呼出號(hào)碼,并區(qū)別普通電話號(hào)碼;②保險(xiǎn)公司應(yīng)嚴(yán)格管理和設(shè)置統(tǒng)一的準(zhǔn)許撥打時(shí)間;設(shè)置專(zhuān)門(mén)人員定期核查銷(xiāo)售過(guò)程電話記錄;③保險(xiǎn)公司的電話中心所在地需設(shè)置在獲得保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立分公司的地區(qū),設(shè)置后可以向全國(guó)范圍展開(kāi)電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù);④保險(xiǎn)公司應(yīng)統(tǒng)一對(duì)電話銷(xiāo)售人員進(jìn)行崗前和崗中培訓(xùn)教育,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含保險(xiǎn)法律法規(guī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、電話銷(xiāo)售技能和職業(yè)道德等。 

A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④

7.單項(xiàng)選擇題

電話保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。電話營(yíng)銷(xiāo)是一種公司行為,分為保險(xiǎn)公司直接銷(xiāo)售和委托合作機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售。經(jīng)營(yíng)模式主要包括在電話中完成整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。2003年底國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司開(kāi)展了通過(guò)電話渠道銷(xiāo)售保險(xiǎn)的模式,近年來(lái)在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)迅速升溫,已經(jīng)形成一定的業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)影響力。現(xiàn)行規(guī)范電話保險(xiǎn)渠道的監(jiān)管規(guī)定主要包括2008年的《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知》以及2010年的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)和電話約訪行為的通知》。核心的監(jiān)管要求體現(xiàn)在10個(gè)方面:電話中心管理、銷(xiāo)售區(qū)域管理、產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售人員管理、呼出號(hào)碼管理、呼出時(shí)段管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理、電話約訪行為管理、售后服務(wù)管理、以及客戶信息安全管理等。

以下敘述錯(cuò)誤的有()。 

A.保險(xiǎn)公司自建電話中心必須經(jīng)過(guò)所在地保監(jiān)局的批準(zhǔn)
B.電話錄音是確認(rèn)保險(xiǎn)合同是否成立或生效的重要依據(jù)。保險(xiǎn)公司必須先取得投保人同意后,才可將電話通話過(guò)程全程錄音并備份存檔
C.保險(xiǎn)公司應(yīng)禁止保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人及其聘用人員隨機(jī)撥打電話約訪陌生客戶或者假借公司電話營(yíng)銷(xiāo)中心名義電話約訪客戶
D.電話錄音的保存期限是從合同終止之日起計(jì)算,保險(xiǎn)期間在一年以下的不得少于5年,保險(xiǎn)期間超過(guò)一年的不得少于10年

8.單項(xiàng)選擇題

電話保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。電話營(yíng)銷(xiāo)是一種公司行為,分為保險(xiǎn)公司直接銷(xiāo)售和委托合作機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售。經(jīng)營(yíng)模式主要包括在電話中完成整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。2003年底國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司開(kāi)展了通過(guò)電話渠道銷(xiāo)售保險(xiǎn)的模式,近年來(lái)在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)迅速升溫,已經(jīng)形成一定的業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)影響力?,F(xiàn)行規(guī)范電話保險(xiǎn)渠道的監(jiān)管規(guī)定主要包括2008年的《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知》以及2010年的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)和電話約訪行為的通知》。核心的監(jiān)管要求體現(xiàn)在10個(gè)方面:電話中心管理、銷(xiāo)售區(qū)域管理、產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售人員管理、呼出號(hào)碼管理、呼出時(shí)段管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理、電話約訪行為管理、售后服務(wù)管理、以及客戶信息安全管理等。

有關(guān)電話保險(xiǎn)的特征,以下敘述中正確的是():①電話保險(xiǎn)是集中的銷(xiāo)售模式,覆蓋范圍廣,接觸的客戶數(shù)量大,可以大大節(jié)約人力、租賃、交通、通訊等費(fèi)用;② 電話保險(xiǎn)的產(chǎn)品簡(jiǎn)單易懂,以保障為主,投保簡(jiǎn)便;③ 規(guī)范化的銷(xiāo)售流程,集約化的管理,有效降低管理成本和銷(xiāo)售支持的成本;④呼出模式和名單篩選降低了逆選擇風(fēng)險(xiǎn),使簡(jiǎn)單化的核保流程得以實(shí)現(xiàn),節(jié)約人力和成本。

A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④

最新試題

以下不屬于壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制主體的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,對(duì)新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的回訪內(nèi)容提出了更高和更具體的要求。分紅保險(xiǎn)的回訪內(nèi)容必須包括()。①確認(rèn)投保人知悉保單的紅利分配是不確定的②提示投保人超過(guò)最低保證利率的收益是不確定的③確認(rèn)投保人知悉費(fèi)用扣除項(xiàng)目及扣除的比例或者金額④確認(rèn)投保人知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設(shè)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于自有資本的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制監(jiān)管的手段主要包括()。①對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)提出指導(dǎo)性要求②建立壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制③要求壽險(xiǎn)公司定期披露內(nèi)部控制情況④對(duì)部分環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制提出強(qiáng)制性要求

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在壽險(xiǎn)準(zhǔn)備金評(píng)估中,一般而言()對(duì)準(zhǔn)備金的影響相對(duì)最大,不確定性相對(duì)較高。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)是指壽險(xiǎn)公司擁有的或能夠控制的、能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源,包括各種財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。與一般企業(yè)的資產(chǎn)相比,壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)的特殊性表現(xiàn)為()。①對(duì)壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)有比一般企業(yè)更嚴(yán)格的要求,這集中體現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債匹配上②壽險(xiǎn)公司的投資資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重相當(dāng)高③壽險(xiǎn)公司的流動(dòng)資產(chǎn)里沒(méi)有“存貨”項(xiàng)目④壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)必須經(jīng)過(guò)法定的認(rèn)可才能夠接受為可用的資產(chǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)保監(jiān)會(huì)針對(duì)保險(xiǎn)公司配置大類(lèi)資產(chǎn)制定了保險(xiǎn)資金運(yùn)用上限比例。其中,境外投資余額,合計(jì)不高于公司上季末總資產(chǎn)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)場(chǎng)檢查可以分為綜合性檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、案件調(diào)查和其他檢查四大類(lèi)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)針對(duì)意外傷害保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)等部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)壽險(xiǎn)公司開(kāi)展的檢查屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)(IAIS)對(duì)《保險(xiǎn)監(jiān)管核心準(zhǔn)則》進(jìn)行了多次修訂,其中在保險(xiǎn)消費(fèi)者保護(hù)方面的要求的核心原則包括()。①保險(xiǎn)合同的公開(kāi)透明②專(zhuān)業(yè)及勤勉③公平對(duì)待客戶④良好的理賠機(jī)制

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題