《關(guān)于做好保險消費者權(quán)益保護(hù)工作的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號）（本套題以下簡稱《通知》）提出：一是要建立完善保險消費者權(quán)益保護(hù)工作制度和體制，二是要加大信息披露，保障保險消費者的知情權(quán)，三是要暢通投訴渠道，維護(hù)保險消費者的訴求表達(dá)權(quán)利，四是要完善調(diào)處機(jī)制，有效化解保險合同糾紛，五是要普及保險知識，倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險消費觀念，六是要加強(qiáng)誠信建設(shè)，切實提高全行業(yè)誠信服務(wù)意識，七是要采取措施，重點提升車險理賠服務(wù)質(zhì)量和解決壽險銷售誤導(dǎo)問題，八是要加大工作力度，嚴(yán)厲查處侵害保險消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為，九是要接受社會監(jiān)督，提高保險業(yè)服務(wù)水平，《通知》明確了九個方面的工作任務(wù)，18小項保險消費者權(quán)益保護(hù)工作重點。請大家根據(jù)《通知》回答以下問題。
以下敘述中，符合《通知》有關(guān)加強(qiáng)誠信建設(shè)，切實提高全行業(yè)誠信服務(wù)意識的工作要求的有（）：①人身保險公司要按照有關(guān)監(jiān)管規(guī)定向消費者出示保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，提示保單收益的不確定性、除外責(zé)任等與消費者利益密切相關(guān)的情況；②要建立消費者風(fēng)險承受能力測試制度，確保將合適的產(chǎn)品銷售給有真實保險需求的人群；③要落實新單回訪制度，確保在猶豫期內(nèi)完成回訪，對接受回訪消費者的真實性進(jìn)行甄別，回訪用語符合監(jiān)管規(guī)定；④要建立銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究機(jī)制，強(qiáng)化各級管理人員對銷售誤導(dǎo)行為的管控責(zé)任，將銷售誤導(dǎo)行為與銷售人員及其所在機(jī)構(gòu)高管人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤；⑤要建立銷售人員分級分類管理辦法，構(gòu)建針對銷售人員的誠信經(jīng)營考核評級體系。
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①②④⑤
D.①②
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A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①②④⑤
D.①②⑤
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B.②④
C.②③④
D.①②③④
A.①③
B.①②④
C.①②③④
D.①④
A.②③⑤
B.①④⑤
C.①③⑤
D.①②③④⑤
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以下關(guān)于自有資本的說法中，錯誤的是（）。
壽險公司的資產(chǎn)是指壽險公司擁有的或能夠控制的、能以貨幣計量的經(jīng)濟(jì)資源，包括各種財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。與一般企業(yè)的資產(chǎn)相比，壽險公司資產(chǎn)的特殊性表現(xiàn)為（）。①對壽險公司的資產(chǎn)有比一般企業(yè)更嚴(yán)格的要求，這集中體現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債匹配上②壽險公司的投資資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重相當(dāng)高③壽險公司的流動資產(chǎn)里沒有“存貨”項目④壽險公司的資產(chǎn)必須經(jīng)過法定的認(rèn)可才能夠接受為可用的資產(chǎn)
以下關(guān)于托管機(jī)構(gòu)從事保險資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的說法中，錯誤的是（）。
壽險公司在內(nèi)部控制建設(shè)中充分考慮“人”的因素，主動建立和加強(qiáng)良性的控制環(huán)境，引導(dǎo)、激勵員工正確地履行責(zé)任，使員工能自覺遵守并維護(hù)公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險公司內(nèi)部控制的（）。
為進(jìn)一步推進(jìn)保險資金運用體制的市場化改革，加強(qiáng)和改進(jìn)保險資金運用比例監(jiān)管，2014年，中國保監(jiān)會下發(fā)《中國保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)保險資金運用比例監(jiān)管的通知》。根據(jù)該《通知》規(guī)定，保險公司投資資產(chǎn)（不含獨立賬戶資產(chǎn)）主要劃分為（）。①流動性資產(chǎn)②固定收益類資產(chǎn)③權(quán)益類資產(chǎn)④不動產(chǎn)類資產(chǎn)⑤其他金融資產(chǎn)
銷售回訪不需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容是（）。
以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的說法中，錯誤的是（）。
我國保險業(yè)初步建立了以（）為主要內(nèi)容的風(fēng)險防范“五道防線”。
交易對手風(fēng)險是指保險公司交易對手違反法律法規(guī)，不履行或者不完全履行合同的約定義務(wù)，造成保險資產(chǎn)損失的風(fēng)險。保險公司的交易對手包括（）。①銀行②保險中介機(jī)構(gòu)③基金公司④信托公司
影響壽險公司償付能力的因素包括（）等。①定價風(fēng)險②準(zhǔn)備金③投資收益④再保險安排⑤資產(chǎn)負(fù)債匹配