單項選擇題健康保險保障內(nèi)涵在于醫(yī)療、疾病、護理、失能等健康內(nèi)容，決定了其客戶服務具有特殊性，以下關于健康保險客戶服務特點的陳述，錯誤的是（）

A.客戶服務與健康管理結合
B.客戶服務和風險控制相輔相成
C.服務頻率更低，對服務質量的要求也不高
D.相對于壽險，健康保險的投入較大


你可能感興趣的試題

2.單項選擇題健康保險理賠應遵循一般原則，以下陳述錯誤的是（）

A.客觀原則就是以事實為依據(jù)，根據(jù)保險合同約定，以保險事故的實際發(fā)生確定保險責任
B.公正原則就是采取公正的立場，擺正公司和客戶的利益關系
C.時效原則就是本著效率第一的精神，盡可能為公司爭取更多利益，適當延遲賠付時間
D.精準原則就是準確運用保險合同約定和國家有關法律法規(guī)，評估保險責任和理賠金額

9.單項選擇題以下關于團體健康核保的陳述中，錯誤的是（）

A.保額應嚴格按照工資、職位等予以制定
B.原則上低工資、低職位低保額，高工資、高職位高保額
C.團體中每個成員的保額可由個人選擇
D.同一檔次的被保險人的保額應一致