銷售人員完成客戶接觸并掌握了客戶基本情況和健康險需求后，就要向客戶進行產(chǎn)品說明，在說明過程中應(yīng)當(dāng)（）。
①避免使用過于艱澀難懂的專業(yè)術(shù)語進行說明
②避免談?wù)摻】当ｋU產(chǎn)品的保險責(zé)任和責(zé)任免除條款
③結(jié)合建議書說明健康保險產(chǎn)品的意義、功用和購買點
④對于健康保險產(chǎn)品的繳費、給付等問題使用畫圖、演算等方式進行解說

拜訪準(zhǔn)客戶需要做好以下幾方面準(zhǔn)備（）。
①材料準(zhǔn)備
②行動準(zhǔn)備
③心態(tài)準(zhǔn)備
④專業(yè)化的形象設(shè)計

關(guān)于準(zhǔn)客戶的開拓方法，以下陳述正確的是（）。
①陌生拜訪法可以快速提高業(yè)務(wù)技巧，磨練營銷心態(tài)
②緣故法是指將與銷售人員有緣故關(guān)系的人直接作為準(zhǔn)客戶，其成功率較高
③轉(zhuǎn)介紹法是指請求緣故客戶或老客戶作為介紹人，推薦他們的熟人作為準(zhǔn)客戶
④信函開拓法通過大量寄發(fā)宣傳材料開拓準(zhǔn)客戶，是一種十分無效的開拓方法

為了提高保單銷售的成功率，準(zhǔn)客戶的選擇很重要，關(guān)于準(zhǔn)客戶，以下陳述正確的是（）。
①如果準(zhǔn)客戶身體狀況不好，銷售時必須要特別強調(diào)其不同于標(biāo)準(zhǔn)體的承保條件
②準(zhǔn)客戶應(yīng)當(dāng)有一定經(jīng)濟能力，收入相對穩(wěn)定并且有購買健康保險的需求
③準(zhǔn)客戶應(yīng)該是對購買健康保險具有決策權(quán)的人
④準(zhǔn)客戶應(yīng)該是比較容易接近，具有親近度的人

并非所有投保健康保險的被保險人都必須進行體檢，一般來說，需要進行體檢的情況有（）。
①被保險人年齡較大
②投保的保險金額較高
③保險期間較長
④被保險人的健康告知中有可能會影響決定保險人是否同意承保或者提高保險費率的內(nèi)容