A.馬歇爾
B.舒爾茨
C.阿羅
D.貝克爾
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你可能感興趣的試題
A.人力資本理論
B.效率工資理論
C.知識(shí)資本理論
D.分享經(jīng)濟(jì)理論
A.員工福利制度最早出現(xiàn)于歐洲
B.私人退休金業(yè)務(wù)源于中期發(fā)展階段
C.利潤(rùn)分享計(jì)劃為現(xiàn)代發(fā)展階段的產(chǎn)物
D.在現(xiàn)代發(fā)展階段,員工福利計(jì)劃設(shè)計(jì)的指導(dǎo)理念是以環(huán)境為本的思想
A.員工福利制度
B.員工福利計(jì)劃
C.員工福利項(xiàng)目
D.以上皆不對(duì)
A.員工福利屬于工資范疇
B.員工福利以勞動(dòng)關(guān)系的建立為前提
C.福利支付對(duì)象僅限員工本人
D.具有現(xiàn)期支付的特征
根據(jù)雙因素理論,引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè),即保健因素和激勵(lì)因素。下列屬于激勵(lì)因素的有()
①公司政策
②工資和福利
③成就
④工作本身
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②
人力資本的投資途徑很多,正確的有()
①正規(guī)教育投資
②在職培訓(xùn)投資
③遷移投資
④健康投資
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
美國(guó)401(k)計(jì)劃的興起和發(fā)展,為雇主們提供了積極推進(jìn)員工福利制度發(fā)展的動(dòng)力,從而使員工福利制度得到進(jìn)一步發(fā)展。以下關(guān)于401(k)計(jì)劃的表述中,正確的有()
①它不適用于私營(yíng)企業(yè)
②由于它是由美國(guó)1978年《國(guó)內(nèi)稅收法》新增的第401條k項(xiàng)條款的規(guī)定而產(chǎn)生,故此得名
③由雇主和雇員共同繳費(fèi)而建立起來(lái)的完全積累制的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;
④賬戶資金在員工退休之前,一般不得領(lǐng)取
⑤當(dāng)員工退休時(shí),其401(k)賬戶資金將被一次性領(lǐng)取
A.①②③④⑤
B.②③④
C.③④⑤
D.①③④
員工福利制度產(chǎn)生和發(fā)展受許多因素的制約,這些因素相互交錯(cuò),互相作用,概括起來(lái)包括()
①工業(yè)化程度
②商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
③法律制度
④工會(huì)力量
⑤稅收優(yōu)惠
⑥保險(xiǎn)與金融中介和福利計(jì)劃顧問(wèn)的影響
A.①③④⑥
B.①②③④⑤⑥
C.②③⑤⑥
D.①②③④
最新試題
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
員工福利計(jì)劃中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
在銷售客戶關(guān)系管理中,()的管理是至關(guān)重要的部分,因?yàn)樗梢詻Q定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性,同時(shí)可以利用它分析客戶的主要需求點(diǎn)。
關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用,下列陳述錯(cuò)誤的是()
建立起良好的客戶關(guān)系管理體系后,就需要在保證客戶服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)之上進(jìn)一步開發(fā)新的客戶需求。下列關(guān)于客戶二次開發(fā)的目的和作用,正確的是()①穩(wěn)定客戶的忠誠(chéng)度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)④實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
在保險(xiǎn)公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中,最常見的是()
下列關(guān)于客服管理中心的表述,正確的有()①答疑被保險(xiǎn)人的疑問(wèn)②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率
關(guān)于通過(guò)經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險(xiǎn)商,下列陳述錯(cuò)誤的是()
投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí),對(duì)于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注,可選擇的技術(shù)手段不包括()
客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是()①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持