A.用人部門的反饋是培訓(xùn)實(shí)施階段工作的組成部分
B.說(shuō)明戶外拓展活動(dòng)的培訓(xùn)效果比“導(dǎo)師制”方式更好
C.新員工良好表現(xiàn)說(shuō)明了培訓(xùn)有助于增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感
D.新員工良好表現(xiàn)的最重要原因在于其自我管理能力強(qiáng)
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A.戶外拓展訓(xùn)練也稱探險(xiǎn)學(xué)習(xí)法,屬于傳授學(xué)習(xí)法
B.在戶外拓展訓(xùn)練過(guò)程中,可以加入室內(nèi)集中學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),以便學(xué)員掌握基礎(chǔ)性知識(shí)
C.戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)安排活動(dòng)指導(dǎo)者來(lái)企業(yè)與員工進(jìn)行交流,歸納總結(jié)訓(xùn)練所得
D.戶外拓展訓(xùn)練雖然在外部專業(yè)機(jī)構(gòu)場(chǎng)地進(jìn)行,但人力資源部必須完成一系列準(zhǔn)備工作
A.培訓(xùn)需求調(diào)研表
B.培訓(xùn)課程及時(shí)間安排表
C.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表
D.培訓(xùn)效果反饋表
A.基礎(chǔ)培訓(xùn)
B.普通員工培訓(xùn)
C.內(nèi)勤員工培訓(xùn)
D.以上都是
A.課堂講授法
B.在職培訓(xùn)法
C.行動(dòng)學(xué)習(xí)法
D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)法
A.通過(guò)接觸候選人的同學(xué)、原來(lái)的同事、上級(jí)等了解其過(guò)往的工作表現(xiàn)等情況
B.通過(guò)電話、信函或郵件形式通知候選人在合適時(shí)間報(bào)到
C.發(fā)送體檢通知,要求在符合條件或者指定的體檢醫(yī)院體檢
D.通知候選人準(zhǔn)備辦理入職所需要的學(xué)歷證明、身份證明等相關(guān)資料
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以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷
為了保證績(jī)效輔導(dǎo)工作取得良好效果,在績(jī)效輔導(dǎo)工作具體實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到()。①制定開發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績(jī)效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績(jī)效、不良績(jī)效的證據(jù)⑤診斷績(jī)效問(wèn)題⑥開發(fā)員工
某壽險(xiǎn)公司多名員工對(duì)未來(lái)的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說(shuō)法正確的是()。①針對(duì)此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來(lái)處理②針對(duì)此壓力源,公司可以采取有效的時(shí)間管理來(lái)處理③針對(duì)此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來(lái)處理④此壓力來(lái)源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對(duì)管理中的問(wèn)題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率
人力資源部在制定此次戶外拓展培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),不需要包括以下內(nèi)容()。
關(guān)于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以下說(shuō)法正確的是()。①長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個(gè)支付周期②員工持股計(jì)劃屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方式③現(xiàn)在大部分壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃以計(jì)劃任務(wù)達(dá)成為導(dǎo)向,同時(shí)也會(huì)加入一些管理指標(biāo)予以考核④個(gè)別壽險(xiǎn)公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠(chéng)獎(jiǎng),忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)以及一定數(shù)量公司股票購(gòu)買權(quán),這種方式同樣屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃⑤傳統(tǒng)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)成果,但在一些組織中的較低層次上也會(huì)推出類似短期群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃
一季度結(jié)束后,A發(fā)現(xiàn)季度保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)超額達(dá)成,但季度獎(jiǎng)金與預(yù)期卻有較大差距,人力資源部的解釋是出于保密需要無(wú)法提供計(jì)算公式及計(jì)算過(guò)程,僅提供計(jì)算結(jié)果,這說(shuō)明()。
壽險(xiǎn)公司可以通過(guò)()途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)
2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查,用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門又邀請(qǐng)其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率
A最終通過(guò)面試加盟該壽險(xiǎn)公司,報(bào)到時(shí)收到人力資源部提供的省級(jí)分公司個(gè)險(xiǎn)分管總?cè)温殟徫徽f(shuō)明書,經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失,缺失的內(nèi)容可能為()。