2013年8月2日，為建立符合社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的保險費率形成機制，推動保險公司經(jīng)營管理和保險監(jiān)管的創(chuàng)新，切實保護保險消費者合法權(quán)益，促進人身保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國保監(jiān)會啟動普通型人身保險費率改革。價格是營銷組合中最為重要的一個因素。通常，保險公司的總目標是，設(shè)定一個價格，使其能夠產(chǎn)生足夠的總收入，在彌補公司發(fā)生的相關(guān)所有費用的同時，能夠獲得一個相對合理的利潤。
某保險公司產(chǎn)品定價的利潤目標是保費的2%，該保險公司在產(chǎn)品定價時，在2%的基礎(chǔ)上稍微增加了一點邊際，以保證利潤的實現(xiàn)。該保險公司采取的保險產(chǎn)品定價策略是（）。
A.競爭者驅(qū)動定價策
B.成本驅(qū)動定價策略
C.客戶驅(qū)動定價策略
D.整體配套定價策略
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2013年8月2日，為建立符合社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的保險費率形成機制，推動保險公司經(jīng)營管理和保險監(jiān)管的創(chuàng)新，切實保護保險消費者合法權(quán)益，促進人身保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國保監(jiān)會啟動普通型人身保險費率改革。價格是營銷組合中最為重要的一個因素。通常，保險公司的總目標是，設(shè)定一個價格，使其能夠產(chǎn)生足夠的總收入，在彌補公司發(fā)生的相關(guān)所有費用的同時，能夠獲得一個相對合理的利潤。
價格是影響保險產(chǎn)品需求的重要因素，各個功能部門都要協(xié)助制定保險產(chǎn)品的價格。以下關(guān)于人身保險產(chǎn)品定價原則的說法中，錯誤的是（）。
A.兩家保險公司為同一產(chǎn)品制定了相同的費率，如果它對于其中一家公司是充足的，那么對另外一家公司也是充足的
B.保險公司對被保險人承擔的保險保障和賠付責任應(yīng)該和投保人繳納的保費對等
C.產(chǎn)品的開發(fā)和定價要考慮目標客戶群的特征及繳納保費的能力
D.壽險產(chǎn)品的平均費率水平應(yīng)該與預(yù)計發(fā)生的賠付和費用水平匹配，保險公司獲得恰當?shù)睦麧櫵?/p>
2013年8月2日，為建立符合社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的保險費率形成機制，推動保險公司經(jīng)營管理和保險監(jiān)管的創(chuàng)新，切實保護保險消費者合法權(quán)益，促進人身保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國保監(jiān)會啟動普通型人身保險費率改革。價格是營銷組合中最為重要的一個因素。通常，保險公司的總目標是，設(shè)定一個價格，使其能夠產(chǎn)生足夠的總收入，在彌補公司發(fā)生的相關(guān)所有費用的同時，能夠獲得一個相對合理的利潤。
某保險公司經(jīng)營規(guī)模大、資金實力雄厚，制定高價來“撇脂”市場，而后通過逐步降低價格，將競爭者擠出市場或防止競爭者進入市場。該保險公司追求的目標為（）。
A.生存導(dǎo)向型目標
B.利潤導(dǎo)向型目標
C.銷售導(dǎo)向型目標
D.競爭導(dǎo)向型目標
保險公司在制訂價格策略和價格結(jié)構(gòu)之后，還面臨著選擇時機降價或者提價的問題。以下情形中保險公司應(yīng)采取提價策略的是（）。
①保險公司承保能力過剩，現(xiàn)有銷售量達不到計劃銷售量
②保險公司面臨強有力的價格競爭，市場占有率下降
③需求過旺，保險公司不能滿足其所有顧客的需要
④社會平均工資上升引起成本的升高
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
A.保險公司存在過多承保能力，而現(xiàn)有的銷售量達不到計劃的要求
B.保險公司面臨強有力的價格競爭，市場份額出現(xiàn)下降趨勢
C.保險公司獲得大規(guī)模降低成本的方法
D.經(jīng)濟繁榮期，保險公司的投資收益率增加，而其他市場情況沒有發(fā)生變化
A.撇脂費率策略
B.滲透費率策略
C.滿意費率策略
D.分級費率策略
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銷售促進，又稱為“營業(yè)推廣”，是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進的說法中，錯誤的是（）。
保險公司如何選擇營銷渠道，才能以最小的代價最有效地將保險商品送達消費者手中，這是一個非?，F(xiàn)實而嚴峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在（）。①規(guī)模實力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
借助電話中心進行銷售和服務(wù)，是信息化時代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險電話營銷的說法中，錯誤的是（）。
當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時，渠道的競爭行為就會變得無序，例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時就會產(chǎn)生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是（）。
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分，其它服務(wù)為擴散性服務(wù)，因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素，這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種：①保險責任和條款簡單的險種，例如定期壽險、意外傷害保險；②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種；③保險責任和條款復(fù)雜的險種，例如健康保險、新型人壽保險，適合的營銷渠道分別是（）。
有的保險公司成立保險俱樂部，只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員，俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復(fù)護理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應(yīng)，回應(yīng)方式有訂單（直接訂購）、索取詳情（產(chǎn)生商機）、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)（形成交易），這種營銷屬于（）。
保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響，根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進入生命周期的成長階段和成熟階段，尤其強調(diào)運用的促銷策略是（）。