單項選擇題人們對銀行保險的認識是個不斷深化的過程,相關(guān)的理論演進主要經(jīng)歷了渠道說、產(chǎn)品說、經(jīng)營策略說和戰(zhàn)略融合說。當(dāng)前我國的銀行保險尚處于初級發(fā)展階段,以下對銀行保險的描述符合這一現(xiàn)狀的是()。

A.銀行保險是銀行和保險公司聯(lián)手提供所有產(chǎn)品和服務(wù)
B.銀行保險是保險公司通過銀行的眾多網(wǎng)點銷售保險產(chǎn)品的一種銷售形式
C.銀行保險是銀行或者保險公司采取的一種與其主營業(yè)務(wù)相關(guān)的商業(yè)策略
D.銀行保險是由銀行控股或者參股的保險公司銷售自己的產(chǎn)品的行為,是銀行和保險融合的一種模式


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6.單項選擇題保險公司在制訂價格策略和價格結(jié)構(gòu)之后,還面臨著選擇時機降價或者提價的問題。在以下情況下,保險公司一般不會主動考慮降價的有()。

A.保險公司存在過多承保能力,而現(xiàn)有的銷售量達不到計劃的要求
B.保險公司面臨強有力的價格競爭,市場份額出現(xiàn)下降趨勢
C.保險公司獲得大規(guī)模降低成本的方法
D.經(jīng)濟繁榮期,保險公司的投資收益率增加,而其他市場情況沒有發(fā)生變化

10.單項選擇題壽險產(chǎn)品的定價過程中會涉及對產(chǎn)品的費率、傭金率、銷售費用率、投資要求、預(yù)期分紅水平進行規(guī)劃,而這些內(nèi)容會分別涉及客戶、銷售人員、銷售渠道、投資部門的利益,也會影響到產(chǎn)品的利潤率。以下說法錯誤的是()。

A.銷售渠道總是期望得到較高的銷售費用
B.客戶對分紅水平的合理預(yù)期不必在定價中予以考慮
C.過于激進的投資收益率預(yù)期會使產(chǎn)品的投資風(fēng)險增加
D.產(chǎn)品過于依賴投資會使得投資部門的壓力增加

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保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費

題型:單項選擇題

銷售促進,又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

題型:單項選擇題

促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法

題型:單項選擇題

產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責(zé)任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責(zé)任和條款復(fù)雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。

題型:單項選擇題

營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金

題型:單項選擇題

保險公司為實現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設(shè)計也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。

題型:單項選擇題

從根本上說,人身保險營銷就是服務(wù)營銷。提升保險業(yè)服務(wù)水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近

題型:單項選擇題