A.相對而言，個人代理渠道前期成本高于銀行代理，而后期成本則相反
B.營銷渠道的評估和選擇與壽險公司的投資能力關(guān)系不大
C.一般而言，各種渠道的可控性按照以下順序降低：個人代理、專業(yè)代理、兼業(yè)代理、經(jīng)紀人渠道
D.不同渠道之間的利益關(guān)系并不一致，要協(xié)調(diào)好各渠道之間的關(guān)系，避免渠道沖突
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A.長度結(jié)構(gòu)
B.廣度結(jié)構(gòu)
C.層級結(jié)構(gòu)
D.寬度結(jié)構(gòu)
相比于營銷員渠道，雇員營銷渠道的優(yōu)勢包括（）。
①增強銷售人員的歸屬感
②運營成本低
③降低流失率
④控制承保質(zhì)量
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.人身保險營銷信息系統(tǒng)可用于改善人身保險營銷計劃、執(zhí)行和控制過程
B.人身保險營銷信息系統(tǒng)開始和結(jié)束于信息使用者
C.保險公司的營銷情報系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，投保單、保險單證屬于營銷情報系統(tǒng)
D.壽險公司的營銷競爭力首先取決于公司對營銷信息的敏感性
會議管理是壽險營銷的重要內(nèi)容與手段，作為每個經(jīng)營階段開始的標志，在業(yè)務(wù)啟動會上主要解決的問題是（）。
①統(tǒng)一思想
②明確目標
③激勵與懲罰
④經(jīng)驗總結(jié)與問題反思
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
下列有關(guān)壽險公司營銷人員招募的陳述中，正確的是（）。
①營銷人員招募是營銷管理工作的第一個環(huán)節(jié)，基本的招募流程為：招聘計劃制定-招聘組織實施-人員甄選-崗前培訓(xùn)-試用期考察-正式錄用
②根據(jù)招募利益機制的不同，可將壽險公司的人員招募分為“人際鏈”招募和“非人際鏈”招募
③個人代理人渠道和團險渠道采用了一種基于“人際鏈”的招募機制
④在采取員工制的銀保渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道以及電話銷售渠道中，采用“非人際鏈”招募
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.人力發(fā)展管理
B.活動管理
C.考核管理
D.培訓(xùn)管理
A.增強銷售人員的歸屬感
B.降低流失率
C.可以控制承保質(zhì)量
D.運營成本低
A.專業(yè)代理；兼業(yè)代理
B.專業(yè)代理；直效行銷
C.兼業(yè)代理；直效行銷
D.直效行銷；兼業(yè)代理
A.地理細分
B.人文細分
C.心理細分
D.行為細分
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關(guān)于壽險公司經(jīng)營與管理的關(guān)系，下列說法中正確的是（）。①管理是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響；經(jīng)營是對內(nèi)的，強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響；管理是對內(nèi)的，強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的，追求效益，主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題；管理是收斂性的，追求效率，要評估和控制風險，主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的，追求效益，主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題；經(jīng)營是收斂性的，追求效率，要評估和控制風險，主要涉及制度、人才、激勵的問題
壽險公司的能力主要包括險種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中，正確的是（）。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費與實收保費之比，反映公司對續(xù)期保單的管理能力，是銷售能力指標②營業(yè)費用率是經(jīng)營費用與保費收入之比，費用率越低，公司所有者權(quán)益就越高，競爭力就越強③核心能力是公司擁有的獨特的競爭優(yōu)勢能力，是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認可資產(chǎn)與認可負債的比值，反映了公司的償付能力
某壽險公司剛剛成立，網(wǎng)點布局和銷售隊伍都不成規(guī)模，但是行業(yè)處于快速發(fā)展期，外部市場存在比較大的機會，根據(jù)SWOT分析方法，這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為（）。
在風險管理方法中，風險自留通常適用于（）。①風險所致?lián)p失頻率和損失程度低、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測②風險所致?lián)p失頻率和損失程度高、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測③最大損失發(fā)生概率比較低④最大損失不影響企業(yè)或單位財務(wù)穩(wěn)定
《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》（2015年修訂）規(guī)定，保險公司總公司負責將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率，（）。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種，應(yīng)當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種，應(yīng)當報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種，應(yīng)當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種，應(yīng)當報送中國銀保監(jiān)會備案
（）是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作，也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。在進行內(nèi)外部調(diào)研時，A壽險公司著重使用了波特五力模型，該模型主要應(yīng)用于（）。
壽險公司的經(jīng)濟職能主要包括風險分散、經(jīng)濟補償與社會保障職能。（）
對品牌資產(chǎn)進行評估管理主要包括品牌審計、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言，（）。①品牌績效屬于不定期的評估管理，品牌審計和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計和品牌追蹤屬于不定期的評估管理，品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌追蹤具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌審計具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后，想評估此次廣告投放的效果就可以進行品牌審計
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。以下屬于A壽險公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是（）。①財務(wù)資源分析；②進入者分析；③人力資源分析；④銷售能力分析。