A.公平、公正對(duì)待消費(fèi)者
B.信息披露和透明度
C.金融教育和金融知識(shí)普及
D.金融服務(wù)機(jī)構(gòu)及其授權(quán)代理機(jī)構(gòu)的責(zé)任意識(shí)
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A.《支付結(jié)算辦法》
B.《支付結(jié)算管理辦法》
C.《支付結(jié)算法律制度》
D.《支付結(jié)算法》
A.遵守相關(guān)法律
B.交易信息公開(kāi)
C.交易有憑有據(jù)
D.妥善處理客戶交易請(qǐng)求
A.定活兩便儲(chǔ)蓄存款存期不限,存期不滿3個(gè)月的,按支取日活期利率計(jì)息
B.定活兩便儲(chǔ)蓄存款存期不限,存期不滿6個(gè)月的,按支取日活期利率計(jì)息
C.存期超過(guò)1年(含)的,無(wú)論存期多長(zhǎng),一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折計(jì)息
D.存期超過(guò)1年(含)的,無(wú)論存期多長(zhǎng),一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打八折計(jì)息
E.存期3個(gè)月(含)以上,1年以內(nèi)的,按支取日同檔次整存整取利率打六折計(jì)息
A.知情權(quán)
B.安全保障權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.個(gè)人金融信息安全權(quán)
A.按照委托單位收付指令.執(zhí)行代收代付業(yè)務(wù).并為業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)
B.法律、行政法規(guī)及相關(guān)協(xié)議規(guī)定銀行應(yīng)履行的其他義務(wù)
C.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
D.盡責(zé)履行信息披露義務(wù)
E.切實(shí)履行消費(fèi)者信息保密義務(wù)
A.隱瞞風(fēng)險(xiǎn)
B.夸大收益
C.進(jìn)行強(qiáng)制性交易
D.夸大風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中.不得做的內(nèi)容不包括()。
在《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中,商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品被定義為:商業(yè)銀行在對(duì)潛在目標(biāo)消費(fèi)者群分析研究的基礎(chǔ)上,針對(duì)特定目標(biāo)消費(fèi)者群開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)并銷售的資金投資和管理計(jì)劃,投資收益由銀行和消費(fèi)者根據(jù)合同約定分配。
在新的監(jiān)管框架下,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)金融消費(fèi)者保護(hù)工作提出了更高的要求,一方面對(duì)信用卡、存貸款、理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)管,另一方面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預(yù),必要時(shí)發(fā)布產(chǎn)品禁令。
在代收代付業(yè)務(wù)中,不屬于消費(fèi)者應(yīng)盡的義務(wù)的是()。
銀行對(duì)代收代付業(yè)務(wù)消費(fèi)者的主要義務(wù)包括()。
金融消費(fèi)者面臨著無(wú)處不在的風(fēng)險(xiǎn),而且隨著金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)性的提高和金融市場(chǎng)演變的提速,金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的難度也在增加,亟待提高金融消費(fèi)者自身素質(zhì)以增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
()是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)其股東、員工、消費(fèi)者、商業(yè)伙伴、政府和社區(qū)等利益相關(guān)者以及為促進(jìn)社會(huì)與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德與慈善責(zé)任。
在新的監(jiān)管框架下,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)金融消費(fèi)者保護(hù)工作提出了更高的要求,一方面對(duì)()等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)管,另一方面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預(yù),必要時(shí)發(fā)布產(chǎn)品禁令。
在申請(qǐng)貸款時(shí),銀行應(yīng)提醒消費(fèi)者量力而行,根據(jù)自己的還款能力及未來(lái)收入預(yù)期確定申請(qǐng)額度及還款方式,每月還款金額以不超過(guò)家庭收入的40%為宜。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益,或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。