單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中,既是“鍵名字根”又是“一級(jí)簡碼”的一項(xiàng)是()。
A、工
B、在
C、目
D、子
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1.單項(xiàng)選擇題五筆字型編碼方案中,將組字頻度高、實(shí)用頻度高的字根稱作()。
A、基本字根
B、成字字根
C、鍵名字根
D、單字字根
2.單項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)按()可分為市話網(wǎng)、長途網(wǎng)及國際網(wǎng)等。
A、能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)種類
B、傳輸方式
C、基本結(jié)構(gòu)形式
D、網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)范圍
3.單項(xiàng)選擇題與“瑰”讀音相同的字是()。
A、歸
B、魄
C、貴
D、魂
4.單項(xiàng)選擇題在座席上的()功能,不是在排隊(duì)機(jī)管理終端上設(shè)定的。
A、久不應(yīng)答
B、應(yīng)答
C、被叫號(hào)碼
D、全忙提示
5.單項(xiàng)選擇題英語專有名詞“Sunday”的縮略形式是“()”。
A、Sun
B、su
C、Sday
D、Sund
最新試題
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣,那么和他的接觸就毫無意義。
題型:判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。
題型:判斷題
事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個(gè)基本原則。
題型:判斷題
對(duì)于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型:判斷題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。
題型:判斷題
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型:判斷題
火勢初期,如發(fā)現(xiàn)火勢不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
題型:判斷題
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型:判斷題