單項(xiàng)選擇題話務(wù)員在工作過程中,嚴(yán)禁利用職權(quán)偷聽電話,如果工作需要,監(jiān)聽不得超過()。

A、3s
B、4s
C、5s
D、6s


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1.單項(xiàng)選擇題114查號(hào)臺(tái)所使用的電話號(hào)碼查詢代碼的所有編碼一律用()編寫。

A、漢語拼音開口音
B、小寫英語字母
C、漢語拼音全拼
D、大寫英語字母

2.單項(xiàng)選擇題按照114查詢電話號(hào)碼編碼規(guī)則的規(guī)定,表示名稱及地址的數(shù)字用()表示。

A、漢語拼音全拼
B、數(shù)字
C、英語字母的縮寫
D、漢語拼音開口音

3.單項(xiàng)選擇題我國(guó)電話網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)分為()等級(jí)。

A、2個(gè)
B、3個(gè)
C、4個(gè)
D、5個(gè)

4.單項(xiàng)選擇題“陌生”的近義詞是()。

A、生疏
B、熟悉
C、遠(yuǎn)離
D、熟識(shí)

5.單項(xiàng)選擇題在交接班過程中,接班人員必須提前()到達(dá)崗位。

A、10min
B、15min
C、20min
D、25min