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單項(xiàng)選擇題

客戶知識(shí)獲取的前提是（）

A.知識(shí)轉(zhuǎn)化
B.信息的收集和處理
C.打破不同知識(shí)所有者之間的壁壘
D.信息的開(kāi)發(fā)

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)的所有客戶可以被分成四類其中對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的是（）

A.白金客戶
B.黃金客戶
C.銅質(zhì)客戶
D.鐵質(zhì)客戶

單項(xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)是（）

A.不充全的數(shù)據(jù)
B.隨機(jī)的數(shù)據(jù)
C.模糊的數(shù)據(jù)
D.大量的數(shù)據(jù)