多項選擇題對終端渠道成員控制的常用方法有()
A.利用品牌控制終端渠道客戶
B.利用利益對終端渠道客戶進行控制
C.利用價格來控制終端渠道客戶
D.利用法律來控制終端渠道客戶
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1.多項選擇題營銷渠道沖突的主要原因有()
A.資源稀缺所致
B.目標不一致
C.責權利不明確
D.認知方面差異
2.多項選擇題解決渠道沖突的辦法多種多樣,包括()
A.發(fā)展超級目標
B.溝通協(xié)調(diào)
C.訴訟
D.退出
3.多項選擇題渠道聯(lián)盟有很多不同的形式,在我國,常見的有()
A.一體化
B.特許經(jīng)營
C.會員制
D.聯(lián)營公司
4.多項選擇題竄貨控制的措施主要有()
A.穩(wěn)定價格體系
B.堅持以現(xiàn)款或短期承兌結(jié)算
C.正確運用激勵措施
D.通過協(xié)議約束渠道客戶的市場行為
5.單項選擇題下面哪一項是典型的對海外經(jīng)銷商的激勵方法()
A.協(xié)助分銷商搞好經(jīng)營管理,提高營銷效果
B.開展促銷活動
C.與分銷商結(jié)成長期的伙伴關系
D.工作、計劃、關系方面的激勵
最新試題
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來()等方面的節(jié)約。
題型:多項選擇題
關系營銷強調(diào)如何獲得顧客,而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。
題型:判斷題
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度,還有一部分客戶即使不滿意也不投訴,這就是()。
題型:單項選擇題
從客戶的需求和消費行為角度來看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個發(fā)展階段。
題型:多項選擇題
客戶分級管理中,長尾客戶可以直接淘汰。
題型:判斷題
客戶投訴是企業(yè)非常有價值、免費的信息來源。
題型:判斷題
客戶滿意度管理工作是階段性的,經(jīng)營狀況好的時候不需要。
題型:判斷題
客戶互動就是與客戶進行語言溝通。
題型:判斷題
客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。
題型:單項選擇題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。
題型:判斷題