客戶投訴是企業(yè)非常有價值、免費(fèi)的信息來源。

全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）

客戶感知價值具有主觀性。

提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。

客戶互動就是與客戶進(jìn)行語言溝通。

（）的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。

優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對企業(yè)（）的客戶。

本質(zhì)上，客戶分級是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。

對于客戶投訴，以下錯誤的有（）。

客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。