判斷題復(fù)合卡能做小額退卡,不能做卡銷戶。
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電訪前通過網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)查詢客戶前期聯(lián)絡(luò)記錄及客戶各類產(chǎn)品持有情況,便于尋找更好的電訪切入點(diǎn)。
題型:判斷題
撥打電話要問候,自報(bào)家門,需要做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營(yíng)銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵務(wù)柜員勤整理是將客戶的相關(guān)信息()整理登記。
題型:多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷人員進(jìn)入價(jià)值提升系統(tǒng),雙擊任一目標(biāo)客戶可查看該客戶的(),邊查看邊精準(zhǔn)營(yíng)銷。
題型:多項(xiàng)選擇題
普柜辦理折、單業(yè)務(wù)時(shí),注意使用()。
題型:多項(xiàng)選擇題
價(jià)值提升系統(tǒng)內(nèi),商貿(mào)客戶()。
題型:多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)必須在務(wù)工客戶()三個(gè)時(shí)間段對(duì)務(wù)工客群進(jìn)行走訪、電訪維護(hù)。短信發(fā)送是否達(dá)到每季度至少一次。
題型:多項(xiàng)選擇題
利用智能電話進(jìn)行電訪,在電訪時(shí)不需輸入電訪內(nèi)容。
題型:判斷題
投遞員微笑簽規(guī)定動(dòng)作有()。
題型:多項(xiàng)選擇題