判斷題正常止付交易可以通過止付解止付登記簿查詢止付原因和止付機(jī)構(gòu),也可直接聯(lián)系止付機(jī)構(gòu)確認(rèn)具體止付原因。

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網(wǎng)點(diǎn)必須在務(wù)工客戶()三個(gè)時(shí)間段對(duì)務(wù)工客群進(jìn)行走訪、電訪維護(hù)。短信發(fā)送是否達(dá)到每季度至少一次。

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商貿(mào)客群活動(dòng)類型可選擇()。

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快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營(yíng)銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。

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郵政的學(xué)平險(xiǎn)保障(),您只需要撥打理賠電話,就會(huì)有專人為您服務(wù)。

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郵務(wù)類客戶貴賓級(jí)客戶指報(bào)刊客戶()。

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每日營(yíng)業(yè)前,綜合柜員負(fù)責(zé)檢查()等安防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查,并將檢查情況登記網(wǎng)點(diǎn)安全管理工作日志;要加強(qiáng)對(duì)ATM等自助設(shè)備的巡查,出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

電訪前通過網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)查詢客戶前期聯(lián)絡(luò)記錄及客戶各類產(chǎn)品持有情況,便于尋找更好的電訪切入點(diǎn)。

題型:判斷題

郵務(wù)柜員及時(shí)轉(zhuǎn)是觀察客戶,及時(shí)轉(zhuǎn)介給理財(cái)經(jīng)理,將客戶的意向信息()填寫到轉(zhuǎn)介卡,禮貌呼叫理財(cái)經(jīng)理,雙向介紹,遞送轉(zhuǎn)介卡。

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金融類客戶中基礎(chǔ)客戶產(chǎn)品維護(hù)有()。

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基金需求挖掘營(yíng)銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。

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