金融機(jī)構(gòu)不得為身份不明的客戶(hù)提供服務(wù)或與其進(jìn)行交易。

對(duì)于由“影子銀行類(lèi)客戶(hù)”或其實(shí)際控制人為交通銀行零貸業(yè)務(wù)提供擔(dān)保的，還應(yīng)在加強(qiáng)貿(mào)易（交易）背景調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步審視相關(guān)擔(dān)保的真實(shí)性、有效性。

對(duì)于受托支付發(fā)放的個(gè)貸，個(gè)貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)貸后監(jiān)控?zé)o需核實(shí)貸款支付是否符合合同約定。

個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)信用信息服務(wù)系統(tǒng)，它將每一個(gè)信用活動(dòng)的自然人在各商業(yè)銀行和其他相關(guān)部門(mén)的信用活動(dòng)記錄集中起來(lái)，因此在借款人申請(qǐng)貸款時(shí)，交通銀行可隨意查詢(xún)借款人的資信情況。

省直分行個(gè)人消費(fèi)貸款的授信授權(quán)管理集中于分行零售信貸管理部。

正常類(lèi)或關(guān)注類(lèi)授信業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)客戶(hù)列入監(jiān)察名單客戶(hù)時(shí)，該客戶(hù)名下所有授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)均應(yīng)調(diào)整為關(guān)注類(lèi)。

抵押物所擔(dān)保的債權(quán)不得超過(guò)抵押物的價(jià)值，已經(jīng)設(shè)置抵押的抵押物不得重復(fù)抵押，但可以接受以該抵押物的價(jià)值大于已擔(dān)保債權(quán)的余額部分再次抵押。

按照貸款的實(shí)際質(zhì)量狀況，結(jié)合貸款逾期情況，將個(gè)人貸款列入正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五類(lèi)，只有后兩類(lèi)貸款為不良貸款。

質(zhì)權(quán)人在質(zhì)權(quán)存續(xù)期間，未經(jīng)出質(zhì)人同意，擅自使用、處分質(zhì)押財(cái)產(chǎn)，給出質(zhì)人造成損害的，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。

員工可以不受授權(quán)范圍限制，自由查詢(xún)客戶(hù)信息，但不得擅自披露客戶(hù)信息。