在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）