單項選擇題以下哪一項不屬于ATM收單業(yè)務(wù)的風(fēng)險類別?()

A.銀行卡安全
B.持卡人安全
C.ATM地理位置安全
D.ATM軟件系統(tǒng)安全


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1.單項選擇題下面哪一項不屬于移動支付的收單類產(chǎn)品風(fēng)險?()

A.賬戶信息泄露
B.商戶套現(xiàn)
C.側(cè)錄磁條卡
D.釣魚網(wǎng)站

2.多項選擇題對于互聯(lián)網(wǎng)欺詐的防范,可以從以下方面進行?()

A.加強商戶和成員機構(gòu)側(cè)敏感信息管理
B.完善商戶和成員機構(gòu)側(cè)風(fēng)險監(jiān)控機制
C.加強持卡人安全教育
D.鼓勵持卡人盡量采用線下支付方式

3.多項選擇題在銀行卡客戶服務(wù)體系中,中國的銀行卡客戶服務(wù)發(fā)展主要呈現(xiàn)哪些特點?()

A.銀行卡組織在銀行卡跨行交易客戶服務(wù)領(lǐng)域越來越重要
B.銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新對服務(wù)創(chuàng)新的推動作用增強
C.風(fēng)險防范成為銀行卡客戶服務(wù)的重點內(nèi)容
D.個性化、定制化銀行卡客戶服務(wù)發(fā)展迅速
E.銀行卡客戶服務(wù)中心的應(yīng)用領(lǐng)域逐步擴大
F.銀行卡客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由分散走向統(tǒng)一

4.多項選擇題銀行卡客戶服務(wù)渠道管理的重要作用,具體表現(xiàn)在()。

A.是銀行卡增值服務(wù)向市場推廣營銷的載體
B.直接影響了客戶的滿意度和忠誠度
C.可以大規(guī)模地降低基礎(chǔ)設(shè)施的成本
D.利用服務(wù)渠道的整合,銀行可以提供差異化的服務(wù)

5.多項選擇題銀行卡客戶服務(wù)渠道管理的主要方法有()。

A.根據(jù)客戶的價值和渠道偏好細分客戶層級,并制定不同的渠道分流策略
B.積極拓展電子渠道,準(zhǔn)確定位該渠道的重要程度
C.明確各渠道的重點運營業(yè)務(wù)
D.疊加營銷與銷售的功能,提升各服務(wù)渠道的運營價值和盈利能力

6.多項選擇題在銀行卡客戶服務(wù)體系中,對于低價值的客戶,銀行工作的著眼點應(yīng)側(cè)重于()。

A.發(fā)展客戶
B.促動客戶
C.維護客戶
D.提高客戶的滿意度

7.單項選擇題移動支付中,WAP屬于()的支付類型。

A.近場支付
B.遠程支付

9.單項選擇題由中國人民銀行發(fā)布,就國內(nèi)金融IC卡的推廣提出時間表,發(fā)揮了總綱作用的政策文件是()。

A.《關(guān)于選擇部分城市開展金融IC卡在公共服務(wù)領(lǐng)域中應(yīng)用工作的通知》
B.《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范》
C.《關(guān)于社會保障卡加載金融功能的通知》
D.《關(guān)于推進金融IC卡應(yīng)用工作的意見》

10.多項選擇題以下屬于國外互聯(lián)網(wǎng)支付市場的發(fā)展特點的是()。

A.互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)市場的集中度高
B.銀行卡公司在市場中扮演重要角色
C.市場競爭激烈,互聯(lián)網(wǎng)支付定價水平較低
D.網(wǎng)銀支付模式具有一定的市場生命力,得到快速發(fā)展

最新試題

中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司的基本職能包括()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行從事理財業(yè)務(wù),在盡責(zé)履行合約義務(wù)的前提下不對客戶資產(chǎn)價值減損承擔(dān)責(zé)任,不保證本金支付和收益水平。

題型:判斷題

以下關(guān)于商業(yè)銀行發(fā)放貸款的表述,錯誤的有()。

題型:多項選擇題

通貨膨脹的前提條件及其表象包括()

題型:多項選擇題

票據(jù)貼現(xiàn)實質(zhì)上是商業(yè)銀行的一種放款性資產(chǎn)業(yè)務(wù),根據(jù)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的基本原理可認為()。

題型:多項選擇題

《民法典》規(guī)定,抵押合同—經(jīng)生效,抵押權(quán)即行生效。

題型:判斷題

()是商業(yè)銀行最主要的資產(chǎn),是商業(yè)銀行最主要的資金運用。()是商業(yè)銀行最主要的負債業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行最主要的資金來源。

題型:單項選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員在所在機構(gòu)接受監(jiān)管時,下列屬于符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守行為的有()。

題型:多項選擇題

《中華人民共和國公司法》主要以股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式,將公司分為()。

題型:多項選擇題

利率水平變動會影響匯率波動,當(dāng)一國提高利率水平或本國利率高于外國利率時,對匯率的影響包括()。

題型:多項選擇題