A.銀行卡安全
B.持卡人安全
C.ATM地理位置安全
D.ATM軟件系統(tǒng)安全
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A.賬戶信息泄露
B.商戶套現(xiàn)
C.側(cè)錄磁條卡
D.釣魚網(wǎng)站
A.加強商戶和成員機構(gòu)側(cè)敏感信息管理
B.完善商戶和成員機構(gòu)側(cè)風(fēng)險監(jiān)控機制
C.加強持卡人安全教育
D.鼓勵持卡人盡量采用線下支付方式
A.銀行卡組織在銀行卡跨行交易客戶服務(wù)領(lǐng)域越來越重要
B.銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新對服務(wù)創(chuàng)新的推動作用增強
C.風(fēng)險防范成為銀行卡客戶服務(wù)的重點內(nèi)容
D.個性化、定制化銀行卡客戶服務(wù)發(fā)展迅速
E.銀行卡客戶服務(wù)中心的應(yīng)用領(lǐng)域逐步擴大
F.銀行卡客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由分散走向統(tǒng)一
A.是銀行卡增值服務(wù)向市場推廣營銷的載體
B.直接影響了客戶的滿意度和忠誠度
C.可以大規(guī)模地降低基礎(chǔ)設(shè)施的成本
D.利用服務(wù)渠道的整合,銀行可以提供差異化的服務(wù)
A.根據(jù)客戶的價值和渠道偏好細分客戶層級,并制定不同的渠道分流策略
B.積極拓展電子渠道,準(zhǔn)確定位該渠道的重要程度
C.明確各渠道的重點運營業(yè)務(wù)
D.疊加營銷與銷售的功能,提升各服務(wù)渠道的運營價值和盈利能力
A.發(fā)展客戶
B.促動客戶
C.維護客戶
D.提高客戶的滿意度
A.近場支付
B.遠程支付
A.閃付
B.電子現(xiàn)金擴展應(yīng)用
C.雙幣種電子現(xiàn)金
D.迷你付
A.《關(guān)于選擇部分城市開展金融IC卡在公共服務(wù)領(lǐng)域中應(yīng)用工作的通知》
B.《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范》
C.《關(guān)于社會保障卡加載金融功能的通知》
D.《關(guān)于推進金融IC卡應(yīng)用工作的意見》
A.互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)市場的集中度高
B.銀行卡公司在市場中扮演重要角色
C.市場競爭激烈,互聯(lián)網(wǎng)支付定價水平較低
D.網(wǎng)銀支付模式具有一定的市場生命力,得到快速發(fā)展
最新試題
中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司的基本職能包括()。
商業(yè)銀行從事理財業(yè)務(wù),在盡責(zé)履行合約義務(wù)的前提下不對客戶資產(chǎn)價值減損承擔(dān)責(zé)任,不保證本金支付和收益水平。
以下關(guān)于商業(yè)銀行發(fā)放貸款的表述,錯誤的有()。
通貨膨脹的前提條件及其表象包括()
票據(jù)貼現(xiàn)實質(zhì)上是商業(yè)銀行的一種放款性資產(chǎn)業(yè)務(wù),根據(jù)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的基本原理可認為()。
《民法典》規(guī)定,抵押合同—經(jīng)生效,抵押權(quán)即行生效。
()是商業(yè)銀行最主要的資產(chǎn),是商業(yè)銀行最主要的資金運用。()是商業(yè)銀行最主要的負債業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行最主要的資金來源。
銀行業(yè)從業(yè)人員在所在機構(gòu)接受監(jiān)管時,下列屬于符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守行為的有()。
《中華人民共和國公司法》主要以股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式,將公司分為()。
利率水平變動會影響匯率波動,當(dāng)一國提高利率水平或本國利率高于外國利率時,對匯率的影響包括()。