單項(xiàng)選擇題形成市場細(xì)分的外在限制條件是進(jìn)行有效競爭和()。
A.需求差異
B.供求失衡
C.資源的限制
D.生產(chǎn)專門化
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1.單項(xiàng)選擇題通過提升客戶忠誠度,滿意度和客戶終身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤增長的是()。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷售觀念
D.市場營銷觀念
2.單項(xiàng)選擇題顧客在選用電信業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)選擇()的業(yè)務(wù)。
A.功能最多
B.最便宜
C.服務(wù)最好
D.讓渡價(jià)值最大
3.單項(xiàng)選擇題在構(gòu)成市場的要素中,決定市場大小的基本因素是()。
A.人口
B.購買力
C.購買欲望
D.商品
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數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和()。
題型:填空題
主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標(biāo),該策略是商務(wù)談判中的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí),將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
危機(jī)公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
題型:判斷題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制。
題型:判斷題
蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶直接表達(dá)出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達(dá)沒有需求,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。
題型:判斷題
商業(yè)模式可分為()、()兩大類。
題型:填空題
危機(jī)公關(guān)5S原則是()、()、()、()和權(quán)威證實(shí)原則。
題型:填空題