A.第一類基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)
B.第一類增值通信業(yè)務(wù)
C.第二類增值通信業(yè)務(wù)
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A.行業(yè)級(jí)客戶解決方案
B.企業(yè)級(jí)客戶解決方案
C.公眾級(jí)客戶解決方案
D.標(biāo)準(zhǔn)化客戶解決方案
A.產(chǎn)品組合
B.營銷組合
C.促銷組合
D.溝通組合
A.真實(shí)異議
B.假象異議
C.隱藏異議
D.原則異議
A.磋商階段
B.報(bào)價(jià)階段
C.成交階段
D.開局階段
最新試題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。
危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí)，企業(yè)實(shí)際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。