當接到騷擾電話時常常怒不可遏，可對其進行“反擊”后立即中斷電話。

電信產品的生產與消費在時間上是不等一的。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內成為火災初起階段。

一位具有良好聆聽技巧的話務員， 可以說是沉默的奉承者。

在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉入主體。

對于話務員來說最主要的壓力來自客戶。

ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。

騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。

可以通過技術與法律來防范騷擾電話。

話務員撥打電話，通話結束后，應當想對方道“再見”，并輕輕放下電話。