單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

在傳遞一個信息時，是由（）