多項(xiàng)選擇題柜面經(jīng)理的基本職責(zé)是以客戶為中心,秉承()的原則為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)。

A.安全
B.高效
C.優(yōu)質(zhì)
D.平穩(wěn)


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1.多項(xiàng)選擇題柜面經(jīng)理管理遵循以下原則()

A.按需配備,等級(jí)管理
B.人崗適配,動(dòng)態(tài)調(diào)整
C.等級(jí)管理,動(dòng)態(tài)調(diào)整
D.按需配備,彈性排班

2.多項(xiàng)選擇題柜面經(jīng)理的考核分為()

A.日??己?br /> B.月度考核
C.季度考核
D.年度考核

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人存款賬戶,有權(quán)機(jī)關(guān)允許凍結(jié)最長(zhǎng)期限的表述正確的有()

A.人民法院不超過(guò)1年
B.海關(guān)關(guān)稅為暫停支付,偵查走私犯罪的凍結(jié)期限1年
C.稅務(wù)機(jī)關(guān)不超過(guò)6個(gè)月,重大案件需要延長(zhǎng)的,應(yīng)當(dāng)報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局批準(zhǔn)
D.反洗錢行政主管部門不超過(guò)48小時(shí)的臨時(shí)凍結(jié)

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)便捷服務(wù)專用交易,用于銷借記卡的子賬戶及外幣主賬戶。業(yè)務(wù)受理時(shí)需要審核一下哪些內(nèi)容?()

A.子賬戶提前銷戶及外幣主賬戶銷戶時(shí)需提供客戶有效身份證件。
B.客戶需提供辦理子賬戶銷戶的借記卡。
C.教育儲(chǔ)蓄子賬戶銷戶時(shí),還應(yīng)提供學(xué)校出具的“正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生身份證明”,無(wú)法提供的按普通零存整取計(jì)息。
D.通知存款子賬戶銷戶時(shí),還應(yīng)按規(guī)定提前建立通知,并提供《建立通知回單》,未建立通知的按活期計(jì)息。

5.多項(xiàng)選擇題下列只有個(gè)人存款查詢權(quán)限的有關(guān)機(jī)關(guān)有()

A.人民法院
B.銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)
C.工商行政管理機(jī)關(guān)
D.國(guó)家外匯管理局

最新試題

輕型網(wǎng)點(diǎn)配備()名內(nèi)勤行長(zhǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。

題型:判斷題

各級(jí)行應(yīng)采取有效措施,著力加強(qiáng)內(nèi)勤行長(zhǎng)管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過(guò)()等多種形式,明確內(nèi)勤行長(zhǎng)的角色定位,剖析典型風(fēng)險(xiǎn)案(事)例,傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)防控要求,交流先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)內(nèi)勤行長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)和能力整體提升。

題型:多項(xiàng)選擇題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況,動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜口數(shù)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示(神秘人主動(dòng)詢問(wèn)該產(chǎn)品有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)),語(yǔ)言通俗易懂。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題

員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。

題型:判斷題

按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題