A.旅行社規(guī)模的擴大
B.旅行社結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
C.旅行社的集團化
D.旅行社的跨國經(jīng)營
E.旅行社銷售的轉(zhuǎn)型
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A.觀光游覽型
B.歷史古跡型
C.復(fù)合型
D.科考探險型
E.文學(xué)藝術(shù)型
A.一星級
B.二星級
C.三星級
D.四星級
E.五星級
A.旅行社業(yè)主要由規(guī)模大、數(shù)量多的旅行社構(gòu)成
B.旅行社業(yè)主要由中、小規(guī)模的旅行社構(gòu)成
C.規(guī)模較大的旅行社數(shù)量有限
D.規(guī)模較大的旅行社營業(yè)收入占全行業(yè)營業(yè)收入總額的比例很高
E.規(guī)模較大的旅行社在全球范圍內(nèi)的商業(yè)存在日益提高
A.影響旅行社的聲譽
B.影響到游客的滿意度
C.影響導(dǎo)游收入
D.影響旅行社產(chǎn)品質(zhì)量
E.影響游客的流向和流量
A.英國的托馬斯•庫克旅游公司
B.美國的運通公司
C.比利時鐵路臥車公司
D.英國的通濟隆旅行社
E.美國的通銀行旅行社
A.大旅行社數(shù)量增長很快
B.大旅行社資產(chǎn)數(shù)量巨大
C.大旅行社分支機構(gòu)遍布多國
D.大旅行社壟斷化趨勢日益明顯
E.大旅行社營業(yè)收入占全行業(yè)比重很高
A.GB3095—1996
B.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價細則》
C.《景觀質(zhì)量評價細則》
D.GB3838
E.GB3096—1993
A.生產(chǎn)性
B.服務(wù)型
C.文化型
D.中介服務(wù)
E.以營利為目的
A.泰山
B.長白山
C.五大連池
D.黃山
E.騰沖火山
A.一星級
B.二星級
C.三星級
D.四星級
E.五星級
最新試題
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
關(guān)于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()