多項選擇題在轉(zhuǎn)化客戶異議時，銷售人員一方面要表示接受客戶的異議，另一方面要運用銷售技巧勸說客戶放棄其異議。具體地說，銷售人員在完成這項工作時，應(yīng)注意（）。
A.對于正確的異議應(yīng)虛心接受，不可以強詞奪理
B.運用多種手段方法掩飾自己產(chǎn)品的缺點和不足，美化產(chǎn)品
C.無論在什么情況下，都避免與客戶發(fā)生爭吵或冒犯客戶
D.在回答客戶的異議時，要盡量簡明扼要
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1.單項選擇題（）對產(chǎn)品挑剔，對銷售人員的態(tài)度、言行、舉止異常敏感，大多討厭銷售人員過分熱情，銷售人員留給他們的第一印象將直接影響他們的購買決策。
A.剛強型
B.內(nèi)向型
C.神經(jīng)質(zhì)型
D.懷疑型
2.單項選擇題銷售機會的特征不包括（）。
A.主觀性
B.可創(chuàng)造性
C.平等性
D.兩面性
3.多項選擇題在對銷售人員進行考核過程中，對銷售人員選擇的考核方法主要包括（）。
A.橫向比較法
B.綜合比較法
C.縱向分析法
D.尺度考評法
4.多項選擇題在對銷售人員進行考核過程中，銷售人員的業(yè)績考核包括（）。
A.收集考核資料
B.建立績效標準
C.選擇考核方法
D.進行考核獎勵
5.單項選擇題無論銷售員的銷貨額多少，均可于一定的工作時間之內(nèi)獲得一種定額的薪酬，即一般所謂的計時制，這是（）。
A.純傭金制度
B.薪金加傭金制度
C.純薪金制度
D.薪金加獎金制度
最新試題
在銷售過程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時最合適的做法是（）
題型：單項選擇題
對企業(yè)來說，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）
題型：單項選擇題
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于（）
題型：單項選擇題
下列語句中，用來形容經(jīng)濟型動機銷售人員銷售工作觀的是（）
題型：多項選擇題
下列哪些選項不屬于獨家分銷的優(yōu)點（）
題型：多項選擇題
銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。
題型：單項選擇題
銷售人員培訓(xùn)的目的是（）
題型：多項選擇題
下面哪個不是公共關(guān)系費用（）
題型：單項選擇題
下面哪個不是影響廣告費分配的因素（）
題型：單項選擇題
銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是（）
題型：單項選擇題