單項(xiàng)選擇題身穿短裙的女性接待人員在引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該是()。
A.走在前面
B.走在中央
C.走在后面
D.走在樓梯內(nèi)側(cè)
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1.單項(xiàng)選擇題一般寒暄的鞠躬行禮應(yīng)該是()。
A.15度
B.30度
C.45度
D.90度
2.單項(xiàng)選擇題在與客戶交談時(shí),最好()。
A.牢牢盯住對(duì)方的眼睛
B.將視線停留在對(duì)方腰到頭部的地方,保持一定的范圍
C.眼神飄忽不定,四處游離
D.盡量別看對(duì)方的眼睛
最新試題
當(dāng)客戶靠近你的時(shí)候,接待人員應(yīng)該()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
只有擁有()才能真正拉近接待人員與客戶之間的距離。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在商務(wù)車次安排中,主人開(kāi)車時(shí),主賓的座位安排是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最受年輕人歡迎的贊美項(xiàng)目是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待人員:“不知道哪一天才可以像您一樣,能夠有這么好的事業(yè),這么多的員工來(lái)幫您賺錢?!边@是在贊美客戶的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待人員在服務(wù)客戶時(shí),應(yīng)該()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
與客戶交談需要掌握的談話技巧,()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最受女性歡迎的贊美項(xiàng)目時(shí)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),了解一些雙關(guān)語(yǔ)、忌諱語(yǔ)是非常重要的,以下選項(xiàng)中表述有雙關(guān)語(yǔ)或忌諱語(yǔ)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題