A.特許經(jīng)營(yíng)
B.網(wǎng)絡(luò)化分銷系統(tǒng)
C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
D.垂直分銷系統(tǒng)
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A.物流企業(yè)
B.客戶
C.中間商
D.輔助商
A.廣泛分銷
B.選擇性分銷
C.專有分銷
D.間接分銷
A.垂直分銷
B.水平分銷
C.網(wǎng)絡(luò)化分銷
D.橫向分銷
A.直接渠道
B.間接渠道
C.垂直分銷
D.水平分銷
A.降價(jià)
B.提價(jià)
C.維持價(jià)格不變不等
D.降低產(chǎn)品質(zhì)量
最新試題
()模型說(shuō)明了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因,可以幫助營(yíng)銷者改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
顧客因?yàn)椋ǎ┒x開企業(yè),這是造成顧客流失最重要的一個(gè)原因。
關(guān)系營(yíng)銷是指為實(shí)現(xiàn)各方目標(biāo)而識(shí)別、建立、保持并加強(qiáng)與()之間的關(guān)系的過(guò)程。
作為服務(wù)質(zhì)量的維度之一,()是指企業(yè)愿意主動(dòng)幫助顧客,及時(shí)為顧客提供必要的服務(wù)。
將多種服務(wù)組合在一起提供給特定的目標(biāo)市場(chǎng)屬于服務(wù)流程再造類型中的()
()是指對(duì)衣食住行等較低層次的需要,如饑餓時(shí)對(duì)快餐的需要。
在服務(wù)藍(lán)圖中,選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于()
()會(huì)影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測(cè)服務(wù)的形成。
()是指服務(wù)企業(yè)與顧客進(jìn)行交互所處的環(huán)境,包括服務(wù)執(zhí)行、傳遞與消費(fèi)所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施,即有形展示中的所有有形設(shè)施。
()主要包括周圍因素、設(shè)計(jì)因素和社會(huì)因素。