多項選擇題費用是保險公司經(jīng)營投資連結保險產(chǎn)品的主要利潤來源。以下關于投資連結保險費用收取的陳述中，正確的有（）。

A.對于投資連結保險產(chǎn)品來說，基本保費和額外保費扣除的初始費用比例是相同的
B.投資連結保險的保單管理費是一個與保單賬戶價值無關的固定金額
C.投資連結保險的資產(chǎn)管理費是按照賬戶資產(chǎn)凈值的一定比例來收取，最高不超過2%
D.退保費是保單退?；虿糠诸I取時收取的費用，一般來說是保單賬戶價值或領取價值的一定比例


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2.多項選擇題以下屬于中國保監(jiān)會全面推進人身險銷售誤導治理舉措的是（）

A.完善人身險銷售誤導治理制度機制
B.加強客戶資料真實性管理，加大檢查監(jiān)督力度
C.強化保險公司銷售誤導責任追究
D.推進人身保險條款通俗化、簡單化和標準化

3.多項選擇題規(guī)范處理保險消費投訴事項的關鍵舉措有（）

A.加強對保險公司經(jīng)理投訴處理工作考評
B.暢通保險消費者投訴維權渠道
C.依法依規(guī)及時處理保險消費投訴
D.加強對保險公司消費者投訴處理工作考評

4.多項選擇題中國銀保監(jiān)會針對銷售誤導治理，在加大查處力度方面，主要采取以下哪幾項措施（）

A.組織各人身保險公司開展銷售誤導行為自查自糾工作
B.組織全國各級保險監(jiān)管機關持續(xù)開展打擊人身保險銷售誤導行為的專項檢查
C.指導中國保險行業(yè)協(xié)會下發(fā)《機動車保險理賠行業(yè)標準化單證》
D.完善產(chǎn)品及其配套制度

6.多項選擇題保險監(jiān)管主體主要采取以下方法與手段實施監(jiān)管：（）

A.行政審批
B.現(xiàn)場檢查
C.非現(xiàn)場監(jiān)管
D.以上都不是

7.多項選擇題制定《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》依據(jù)了以下哪些法律法規(guī)（）

A.《中華人民共和國保險法》
B.《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》
C.《中華人民共和國憲法》
D.《保險公司管理規(guī)定》

8.多項選擇題關于禁呼時間設置，以下哪些選項正確（）

A.6個月
B.12個月
C.24個月
D.永久禁呼

9.多項選擇題根據(jù)保監(jiān)消?！?017〕133號《中國保監(jiān)會關于2017年繼續(xù)開展打擊損害保險消費者合法權益行為“亮劍行動”的通知》專項檢查保險銷售欺騙、隱瞞行為中，下列表述中哪些是屬于保險保險銷售隱瞞的行為（）

A.保險銷售過程中，故意不提示客戶特別約定條款，比如觀察期，等待期
B.保險銷售過程中，告知客戶責任免除條款，僅告知“你只要記住，違法犯罪不保就可以了”
C.保險銷售過程中，客戶問及若退保有無影響時，僅告知“反正這也是您的權利，我們也不能限制您，退不退都是您自己選擇”，未提示提前解除合同可能產(chǎn)生的損失
D.保險銷售過程中，告知客戶有免責條款，提示客戶仔細看合同各項條款以及各項專業(yè)詞語的定義和解釋，不告知具體在合同上哪一頁

10.多項選擇題以下哪些不是保單貸款的基礎（）

A.保險資金
B.保險基金
C.保險費
D.現(xiàn)金價值