單項選擇題根據(jù)客戶提出的信息服務要求,提供的信息服務解決方案中的立足點和根本目的是()
A.信息服務流程
B.信息服務目標
C.信息服務機構
D.信息服務制度
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1.單項選擇題根據(jù)客戶提出的信息服務要求,建立信息服務檔案時,下列哪項是不需要記錄的()
A.咨詢預案
B.客戶基本信息
C.客戶所需的服務內容
D.信息服務的結果和成效
2.單項選擇題創(chuàng)業(yè)指導師根據(jù)客戶企業(yè)的需求提供信息服務時,運用各種預測分析技術與方法,在準確估計與判斷的基礎上提出信息解決方案,是信息服務方法中的()
A.專家咨詢法
B.系統(tǒng)分析法
C.預測分析法
D.可行性分析
3.單項選擇題創(chuàng)業(yè)指導師根據(jù)客戶企業(yè)的需求提供信息服務時,所提供的信息要能全面并且條理清晰地反映出客戶企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營需求,這是提供信息服務時的()
A.客觀性原則
B.目的性原則
C.系統(tǒng)性原則
D.保密性原則
4.單項選擇題關于制定解決方案時時間安排的原則錯誤的有()
A.時間安排有重有輕
B.時間安排有先有后
C.時間安排要在與客戶溝通后作出
D.時間安排要安排滿,不必須要機動時間
5.單項選擇題對客戶產品的消費態(tài)度、期望等通過問卷進行信息獲取,是在客戶問題解決方案調研中的()
A.查閱報告文件法
B.訪談法
C.問卷調查法
D.實地觀察法
最新試題
信息解決方案實施后,相關信息工作的步驟和要點規(guī)定是()
題型:單項選擇題
結束咨詢服務可分為逐漸撤出和迅速撤出兩種方式,下列選項屬于逐漸撤出的好處的是()
題型:單項選擇題
創(chuàng)業(yè)指導師職業(yè)道德要求為創(chuàng)業(yè)者提供高質量的服務,以下幾點不屬于提供高質量服務的是()
題型:單項選擇題
下列屬于創(chuàng)業(yè)項目技術評估中的工藝技術方案評估的是()
題型:單項選擇題
小李為某一紡織企業(yè)的經(jīng)歷,后來離職開設一家當下流行的網(wǎng)絡咖啡店,屬于下列那種類型的創(chuàng)業(yè)()
題型:單項選擇題
下列常用咨詢工具中()強調企業(yè)發(fā)展中必須做通盤考慮,不能只做戰(zhàn)略分析。
題型:單項選擇題
通過對市場的細分,企業(yè)集中力量于某個特定的目標市場,創(chuàng)造出產品和服務優(yōu)勢。是下面那種經(jīng)營模式()
題型:單項選擇題
在創(chuàng)業(yè)項目評估方法中,關于決策樹發(fā)法說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
下列屬于創(chuàng)業(yè)項目技術評估中的設備選擇方案評估的是()
題型:單項選擇題
關于創(chuàng)業(yè)指導師在培訓中語言表達技巧錯誤的是()
題型:單項選擇題