適應障礙的表現不包括（）

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現在（）。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現形式。

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

影響消費偏好形成的因素有（）。

如果服務員過于（），會使消費者對服務員產生不穩(wěn)重或過急的感覺。

（）是激勵人們行為的動力因素。

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習得不同的態(tài)度。

態(tài)度形成的初級階段的表現是（）。