判斷題意大利人熱情、浪漫、重實(shí)利，也熱愛生活。
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4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員回絕游客的語言技巧包括（）。
A.協(xié)商式回絕
B.柔和式回絕
C.引申式回絕
D.誘導(dǎo)式回絕
E.迂回式回絕
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員提醒游客的語言技巧包括（）。
A.敬語式提醒
B.柔和式提醒
C.協(xié)商式提醒
D.幽默式提醒
E.微笑式提醒
最新試題
下列選項(xiàng)不屬于團(tuán)體全包價(jià)旅游優(yōu)點(diǎn)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
世界上已有（）多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者，向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列四組物品中，可以放入民航托運(yùn)行李的一組為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者張明看到故宮，想起上次來游覽時(shí)的經(jīng)歷，這屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中屬于旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于游客的合法權(quán)益的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田，距今約（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題