判斷題意大利人熱情、浪漫、重實(shí)利,也熱愛生活。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員回絕游客的語言技巧包括()。
A.協(xié)商式回絕
B.柔和式回絕
C.引申式回絕
D.誘導(dǎo)式回絕
E.迂回式回絕
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員提醒游客的語言技巧包括()。
A.敬語式提醒
B.柔和式提醒
C.協(xié)商式提醒
D.幽默式提醒
E.微笑式提醒
6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員勸服游客的語言技巧包括()。
A.暗示式勸服
B.誘導(dǎo)式勸服
C.柔和式勸服
D.迂回式勸服
E.微笑式勸服
7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員向游客道歉的語言技巧包括()。
A.微笑式道歉
B.協(xié)商式道歉
C.迂回式道歉
D.自責(zé)式道歉
E.敬語式道歉
8.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員與游客交談的語言技巧主要包括()
A.開頭要寒喧
B.說話要真誠
C.內(nèi)容要健康
D.言語要中肯
E.語速快慢相宜
9.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員與游客寒暄的方法較多,主要有()。
A.問候式
B.詢問式
C.夸贊式
D.言他式
E.誘導(dǎo)式
10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員切忌直接詢問游客的()等方面的問題。
A.工作
B.工資
C.收入
D.女性年齡
E.婚姻狀況
最新試題
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
題型:單項(xiàng)選擇題
都江堰水利工程中用于灌溉的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級消費(fèi)形式
題型:單項(xiàng)選擇題
根據(jù)我國《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動權(quán)與休息權(quán)”的說法正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
不屬于智慧旅游的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的()
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題