單項(xiàng)選擇題關(guān)于交行信用卡，以下公式錯(cuò)誤的是（）。
A.批卡量*首刷率=活卡量
B.成交量*批核率=批卡量
C.拜訪(fǎng)量*成交率=成交量
D.活卡量*首刷率=業(yè)績(jī)量
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1.單項(xiàng)選擇題異議處理三部曲的順序?yàn)椋ǎ?/a>
A.合理解釋、理解認(rèn)同、提出建議
B.提出建議、理解認(rèn)同、合理解釋
C.理解認(rèn)同、提出建議、合理解釋
D.理解認(rèn)同、合理解釋、提出建議
2.單項(xiàng)選擇題需求分析三大“法寶”不包括（）。
A.觀察
B.提問(wèn)
C.分析
D.延續(xù)話(huà)題
3.單項(xiàng)選擇題（）是信用卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，而且是員工最可控的因素。
A.拜訪(fǎng)量
B.成交量
C.活動(dòng)量
D.批卡量
4.單項(xiàng)選擇題信用卡營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)客戶(hù)特定的（）需求，向其推薦信用卡產(chǎn)品及服務(wù)并促使客戶(hù)使用的過(guò)程。
A.貸款
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.消費(fèi)
5.單項(xiàng)選擇題員工在申請(qǐng)各類(lèi)假期時(shí)（病假除外），一般應(yīng)提前（）個(gè)工作日申請(qǐng)。
A.1
B.2
C.3
D.5
最新試題
合規(guī)的意義包含（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
卡中心關(guān)于“學(xué)歷客戶(hù)”包括人群為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
接觸面談三大要素，分別是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
工作規(guī)范之交通安全包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)中國(guó)人民銀行下發(fā)《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢(qián)和反恐怖融資工作的通知》，要做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
信用卡基本合規(guī)要求中禁止行為包括但不限于（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
交叉營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)包括人群為交行內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)，如（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
登陸PDA信用卡申請(qǐng)界面后，需客戶(hù)信息四要素（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中時(shí)時(shí)都是促成時(shí)機(jī)，可在以下（）時(shí)機(jī)選擇促成。
題型：多項(xiàng)選擇題
卡中心二十鐵律的內(nèi)容有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題