多項選擇題客戶到網(wǎng)點申請開立個人存款證明業(yè)務(wù)時提交以下資料()。

A.本人有效身份證件及復印件
B.個人金融資產(chǎn)權(quán)利憑證原件
C.填寫《個人綜合金融服務(wù)申請》
D.由他人代理的,還須提供代理人的有效身份證件及復印件


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1.多項選擇題客戶通過登錄個人掌上銀行我的模塊,點擊頭像可以自助更新完善哪些信息?()

A.性別
B.職業(yè)
C.聯(lián)系地址及電話
D.證件號碼有效期

2.多項選擇題根據(jù)總行規(guī)定,銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中,客戶可通過()渠道進行資金劃轉(zhuǎn)。

A.個人網(wǎng)銀
B.個人掌銀
C.企業(yè)網(wǎng)銀
D.以上全部選項

3.多項選擇題個人網(wǎng)銀農(nóng)業(yè)銀行資金歸集支持的賬戶類型有()。

A.借記卡
B.準貸記卡
C.結(jié)算存折
D.貸記卡

4.多項選擇題根據(jù)質(zhì)檢評定考核標準,以下哪些情形服務(wù)態(tài)度項會被評為0分?()

A.進線5秒未應(yīng)答
B.服務(wù)態(tài)度不夠積極主動或不端正
C.主觀推諉客戶或急于結(jié)束話務(wù)
D.主動引導客戶好評

6.多項選擇題客戶可通過個人掌銀安全鎖菜單對以下哪些功能進行借記卡限額設(shè)置()。

A.轉(zhuǎn)賬限額管理
B.消費限額管理
C.無卡支付管理
D.小額免密管理

7.多項選擇題惠農(nóng)e貸農(nóng)戶貸款屬于三農(nóng)個人貸款的一種,以下說法符合事實的有()。

A.惠農(nóng)e貸農(nóng)戶貸款是指農(nóng)業(yè)銀行運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),批量采集內(nèi)外部數(shù)據(jù),建立信貸模型,實現(xiàn)系統(tǒng)自動審批,農(nóng)戶快捷用信的農(nóng)戶貸款
B.惠農(nóng)e貸農(nóng)戶貸款是農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”互聯(lián)網(wǎng)融資品牌“惠農(nóng)e貸”項下的農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品
C.貸款用途原則上只能用于生產(chǎn)經(jīng)營用途,惠農(nóng)便捷貸模式也可用于消費用途
D.惠農(nóng)e貸”農(nóng)戶貸款數(shù)據(jù)來源主要包括外部、內(nèi)部以及實地調(diào)查等三個方面來源

8.多項選擇題貸記卡按賬戶性質(zhì)不同分為哪些()。

A.主卡
B.附屬卡
C.個人卡
D.商務(wù)卡

9.多項選擇題B2C產(chǎn)品功能包括()。

A.主要用于個人客戶購買商品后進行在線支付業(yè)務(wù)
B.支持互聯(lián)網(wǎng)、手機WAP等支付渠道
C.支持即時支付和授權(quán)支付等支付模式
D.支持企業(yè)支票戶等支付賬戶類型

10.多項選擇題微信銀行弱實名登錄的客戶需()后方可進入“我的賬戶”功能頁面。

A.輸入農(nóng)行卡號
B.輸入證件信息
C.輸入支付密碼
D.設(shè)置掌銀密碼

最新試題

卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題