簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

全陪如何做好末站出境送別服務工作？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

簡述領隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。