多項選擇題下面有關(guān)績效管理的說法哪些是正確的（）

A.績效考核是上級懲罰員工的一種手段
B.績效管理工作是上級與員工一起完成的
C.績效管理是上級同員工之間持續(xù)的雙向溝通
D.績效管理重要的意義在于為公司提供了一個促進(jìn)工作改進(jìn)和業(yè)績提高的信號


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1.多項選擇題酒店向賓客提供的服務(wù)通常是由酒店的（）、勞務(wù)服務(wù)的使用價值共同組成。

A.服務(wù)理念
B.配套設(shè)施
C.設(shè)施設(shè)備
D.實(shí)物產(chǎn)品

3.多項選擇題工作激情，是來自于（）、樹立對公司的歸屬感。

A.來自于對工作的高度熱愛
B.必須明確工作的目的
C.不斷地給自己制定新的目標(biāo)
D.不斷進(jìn)取更高的職位

4.多項選擇題如果是為了（）而工作，那么就會感到快樂，感到工作總是有激情的。

A.理想
B.展示自己實(shí)實(shí)在在的價值
C.無愧于人生
D.薪水

5.多項選擇題酒店管理過程中員工要做到“三個度”（）

A.熱情度
B.快捷度
C.靈活度
D.舒適度